重大度:  
  (9/100)

Cleanserp.net ウィルス. 除去するには? (アンインストール・ガイド)

記入者 Alice Woods - - | タイプ: ブラウザ・ハイジャッカー
12

Cleanserp ウィルスのターゲットは Chrome ユーザー

The image of Cleanserp.net

Cleanserp.net は Google Chrome や Mozilla Firefox 用の Untabs 拡張プログラムを利用して推奨されている怪しい検索ツールとして機能します。しかし、そのマイナスな機能ゆえにブラウザ・ハイジャッカーに分類されています。最新のレポートによると、この欺瞞的な拡張プログラムは「CleanSerp」または「QueryRouter」という名前で隠れています。 

この閲覧ツールはウェブ上で利用できるようになってしばらくたっていますが、2017 年 10 月になって特に活発になりました。面白いことに、フランスのユーザー から除去の際に問題があるという苦情が最も多く寄せられているとのことです。どうやら単純に関連する拡張プログラムや検索ツールそのものを除去するだけでは駄目なようです。以下の Cleanserp 除去ガイドをお読みになり、ソリューションを探しましょう。ユーザーの報告によると、このウィルスを取り除くには自動除去が効果的です。

Untabs プラグインとその検索ツールは潜在的に迷惑なプログラム (PUP) に分類されています。後者は感染したブラウザを search.cleanserp.net にリダイレクトさせてそれを既定の検索エンジンに設定する傾向があります。VirusTotal のアナリスト によると、このハイジャッカーによるウェブサイトは悪意がないものだそうです。その一方で、コミュニティでの評価はかなり低いことにも注意してください。さらに、信頼できる安全なサイトを示す HTTPS プロトコルがメイン・ページに含まれていません。

上述のブラウザ・ハイジャッカーは、ソフトウェア・バンドルにこっそり隠れてターゲット・システムに入り込み、ウェブ・ブラウザの設定を乗っ取って検索結果を改ざんし、邪魔な広告を表示して、ユーザーに関する情報を収集します。

いわゆる Cleanserp ウィルスは悪意のあるサイバー脅威ではありませんが、サイバー犯罪者 によるウェブサイトに偶然にも出くわしてしまう確立が高くなるでしょう。誘導的なオンライン広告や検索結果に紛れ込んでいるリンクをクリックするとそういうことが起きる場合があります。しかし、一番大きな問題は Cleanserp を除去して好みの検索エンジンを既定に設定しようとする際に起きるのです。 

Cleanserp.net のデザインは Google にそっくりです。Gmail や G+ へのクイック・アクセスがあり、またウェブや画像検索も行えます。事実、そのデザインはもう 1 つの悪名高いブラウザ・ハイジャッカーである Launchpage.org ウィルス  に酷似しています。

このサイトやそのプラグインが Chrome や Firefox で邪魔をする場合は、ReimageMalwarebytes Anti Malware で端末をスキャンし、アンチマルウェア・プログラムでウィルスを削除しましょう。

主な特徴 

皮肉なことに、この PUP はユーザーのプライバシーを尊重するツールとして推奨されています。利用規約には、ユーザーの責任のみが記載されています。一方で、開発者の義務は既定されていないのです。Cleanserp の個人情報保護方針には、この検索エンジンがユーザーのクッキーを使用してユーザーに関する次のような特定情報を収集し、保管すると書かれています:

  1. ユーザーの IP アドレス
  2. 検索クエリ
  3. 閲覧履歴
  4. 類似の閲覧に関連する詳細情報

さらに、開発者にメールで問い合わせを行うとユーザーの個人情報の一部を収集して保管することもあるとし、またこの検索ツールを使用して例えばユーザーの名前や苗字を検索するなど、別の方法であなたの名前を開示することがあるとも書かれています。その上、この怪しい検索ユーティリティはサード・パーティの広告を表示することもあるとのことです。

個人情報保護方針には、サード・パーティのクッキー がブラウザにインストールされることがあるとも書かれています。つまり、見知らぬ広告ネットワークまたはサード・パーティがユーザーのオンライン・アクティビティを盗み見て、カスタマイズされた広告を表示することがあるということです。

最後に、同文書では収集された情報がサービス向上に使用されるとも書かれています。しかし、実際にはこのブラウザ拡張プログラムがターゲット広告を表示することを意味しているのです。それらはポップアップ、バナー、またテキスト内広告などの形で現れます。 

この PUP の最も迷惑な機能の 1 つが、CleanSerp のリダイレクトです。このブラウザ・ウィルスはユーザーをスポンサーのウェブサイトに誘導し、ユーザーのブラウザのパフォーマンスを落とします。その結果、無関係なウェブサイトを介して無理やり閲覧させられることになり、潜在的に危険性のあるウェブサイトに行き着く可能性もあります。事実、広告やリンクの一部により怪しいウェブサイトに誘導され、騙されて偽のソフトウェアをインストールさせられたり、個人情報の詳細を暴露されたりする他、マルウェアに感染することがあります。

そこで、今すぐに Cleanserp を除去してください。ウィルス候補にチャンスを与えず、ブラウザのコントロールを取り返しましょう。このハイジャッカーは殆どの場合フランスの PC ユーザーに影響を与えているため、該当される方は lesvirus.fr で情報をご覧になることをお勧めします。

PUP を防ぐ方法

他の多くの PUP と同様に、本日お話ししているものもソフトウェア・コンポーネントの中のオプションのコンポーネントとして広まっています。ユーザーが「高速」あるいは「推奨」設定でフリーウェアやシェアウェアをインストールすることに同意すると、知らないうちに全てのオプションのダウンロードをシステムに入れることに間接的に合意することになるのです。

そういったセットアップではサード・パーティのソフトウェアについて明示的に開示しないためにこういう事象が起こるのです。Cleanserp によるハイジャックや類似のブラウザ・ハイジャッカーを避けるには、ユーザーが「拡張」または「カスタム」インストール・オプションを選択する必要があります。しかし、さっさと「次へ」ボタンを押し続けるだけでは PC をブラウザ・ハイジャッカーから守ることにはなりません。

プロセスを監視し、予め選択されているエントリのチェックを全て外してください。この重要なステップを見落とすと、望まないアプリがいくつ端末にインストールされることになるか知れたものではありません。

Chrome から Cleanserp.net を除去する

システムから Cleanserp.net ウィルスを除去するには、このマルウェアに関連のある全てのプログラムやブラウザ拡張プログラムをアンインストールする必要があります。さらに、発行元が「不明」なプログラムを探してください。以下に詳しい図解付きの手動による除去ガイドをご用意しました。良く読んでから行ってください。

必ず全てのハイジャッカー関連のエントリを削除してください。何か見落とすと、お気に入りのホームページを設定することができず、引き続き迷惑な広告に苦しむことになる場合もあります。このようなことにならないようにするために、Cleanserp の自動除去オプションを選択し、アンチマルウェアあるいはアンチスパイウェア・プログラムでシステムの完全スキャンを実行してください。

弊社ではハイジャッカーの検索サイトで提供されているガイドに従うことはお勧めしていません。なぜなら内容が不明確で、控えめに言っても、紛らわしいからです。どうやらこの偽のページを追加したのは、単に被害者を混乱させ、邪魔なハイジャッカーをブラウザから削除しようという士気を挫くのが目的のようですので、このようなものを読んで時間を潰すべきではありません。

以下のソフトを使う事で自動的にCleanserp.netの削除を行えます:Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware 潜在的に望ましくないとされるソフトやウイルス、付属のファイルやレジストリのエントリーを容易に削除するために、これらのアプリケーションをお薦めする。

このサイトで勧めているいかなる製品も私たちはアフィリエイトパートナーの場合があります。使用許諾に明記されています。 Cleanserp.net ウィルスのスパイウエアを除去するため、提供されるいかなるアンチスパイウエアをダウンロードする場合もプライーバシーポリシー及び使用許諾を承諾する。
今すぐ!
ダウンロードする
Reimage (リムーバ) 満足度
保障
ダウンロードする
Reimage (リムーバ) 満足度
保障
Microsoft Windowsに対応 OS Xに対応
うまくいかない場合は?
Reimage を使用しても感染を取り除けない場合は、弊社サポート・チームに 質問を送信 し、できるだけ詳しい内容をお知らせください。
Cleanserp.net ウィルス のアンインストールには Reimage をお勧めします。 無料のスキャナで、あなたの PC が感染しているかどうかをチェックできます。マルウェアを除去する必要がある場合は、Reimage マルウェア除去ツールのライセンス版を購入する必要があります。

このプログラムに関する詳しい情報は、Reimage のレビューをご覧ください。

このプログラムに関する詳しい情報は、Reimage のレビューをご覧ください。
の別記を押して下さいReimage
の別記を押して下さいReimage

手動 Cleanserp.netウイルス削除方法:

WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

削除するCleanserp.net からWindows システム

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

Windows からこれを除去するには、以下のガイドに従ってください。ウィルスに関連したエントリを残していないことを確認してください。全てのプログラムを削除したかよくわからない場合、あるいはこのウェブサイトがまだブラウザに現れるという場合は、自動除去メソッドを選択し、アンチマルウェア・プログラムで端末スキャンしてください。

重要。 ご用意したガイドは最初からページの終わりまで全て必ずお読みください。コントロール・パネルにアクセスする方法をご存知の方も多く、この時点でガイドを無視してしまいがちです。弊社でご提供しているガイドでは感染したブラウザのショートカットを修復する方法についても説明しているため、ガイドを良く読んで進むようにしてください!

  1. Start Control Panel Programs and Featuresをクリック(Windows XPのユーザーであれば、Add/Remove Programsをクリック)。'Start -> Control Panel -> Programs and Features'をクリック('Windows XP'のユーザーであれば、'Add/Re move Programs'をクリック)。
  2. Windows 10 / Windows 8ユーザーはスクリーン左下を右クリック。Quick Access Menuが表示されたらControl PanelUninstall a Programを選択。 'Windows 10 / Windows 8'ユーザーはスクリーン左下 右クリック。'Quick Access Menu'が表示されたら'Control Panel'と'Uninstall a Program'を選択。
  3. Cleanserp.netと関連プログラムのアンインストール
    ここでCleanserp.netとそれ以外に最近インストールした不審なプログラムを見つける。
  4. アンインストール後、OKをクリックし変更を保存する。 不審な各エントリーを右 リックし'Uninstall'を選択
  5. Cleanserp.netをWindowsのショートカットから削除
    Mozilla Firefoxのショートカットを右クリックしPropertiesを選択。 ブラウザーのアイコン 右クリックし'Properties' 選択
  6. Shortcutタブに行きTargetの欄を確認。問題のウイルスに関連する悪質なURLを削除する。 'Shortcut'のタブを選び'http://isearch.b abylon.com...'、もしくは他の不審なU RLを削除

Internet ExplorerGoogle Chromeを含む全ブラウザーを対象に上記の手順を繰り返す。デスクトップやスタートメニュー、タスクバーなど全ての場所を確認する事。

WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

削除するCleanserp.net からMac OS X system

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

Mac OS X を修復する場合は、端末に不明なアプリケーションがインストールされていないことを確認してください。そのためには、以下のステップに従ってください。

  1. OS Xを使用している場合は、画面左上のGoボタンをクリックしApplicationsを選択 'Go'をクリックし'Applications'を 択
  2. Applicationsフォルダが表示されたらCleanserp.netもしくは他の不審なプログラムを探し、それぞれ右クリックしMove to Trashを選択する。悪質なエントリー全て をクリックし'Move to Trash'を選択
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

削除するCleanserp.net からInternet Explorer (IE)

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

このハイジャッカーを IE ブラウザから除去するには、ご用意したハイジャッカー除去手順を実施して修復されるよう強くお勧めします。

  1. 危険なアドオン(拡張機能)の削除
    Internet Explorerを開きブラウザー右上のツール(IEメニューの歯車アイコン)をクリック、Manage Add-onsを選択。 メニューアイコンをク リックし'Manage add-ons'を選択
  2. Manage Add-onsウィンドウが開く。 Cleanserp.netやその他の不審なプラグインを探し、Disableをクリックし無効にする: 悪質な各エントリーを 右クリックし'Disable'を 選択
  3. ウイルスの影響でホームページも改ざんされていれば変更する:
    ブラウザー右上のツール(メニューの歯車アイコン)をクリックしInternet Optionsを選択。タブはGeneralのままで。
  4. ここでは悪質なURLを削除し希望のドメイン名を入力。Applyで変更を保存。 悪質なURLを削除した後ユ ザー希望のドメインを入 し、'Apply'をクリックし 変更を保存
  5. Internet Explorerのリセット
    ツール(メニューの歯車アイコン)に再度行き、Internet optionsを選択。Advancedのタブを開く。
  6. Resetを選択。
  7. 新しいウィンドウが開いたら、Delete personal settingsをチェックの上Resetを選択しCleanserp.netの削除を完了する。 'Advanced'のタブに行き'Reset' ボタンをクリックした後 'Delete personal settings'を選択し'Reset'ボタ を再度押す
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Microsoft Edge から Cleanserp.net ウィルスを除去する

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

Microsoft Edge の設定をリセット (メソッド 1):

  1. Microsoft Edge アプリを起動し、[More] (画面の右上コーナーにある 3 つのドット) をクリックします。
  2. [Settings] をクリックしてオプションの詳細を表示します。
  3. [Settings] ウィンドウが表示されたら、[Clear browsing data] オプションの下にある [Choose what to clear] ボタンをクリックします。 設定に移動して ['Choose what to clear'] を選択します
  4. ここで、除去したいものをすべて選択し、[Clear] をクリックします。 ['Clear'] ボタンを選択します
  5. 今度は [Start] ボタン (Windows ロゴ) を右クリックしてください。ここで、[Task Manager] を選択します。 [スタート] メニューを開き、['Task Manager'] を選択します
  6. [Processes] タブで、Microsoft Edge を探します。
  7. その上で右クリックし、[Go to details] オプションを選びます。[Go to details] オプションがない場合は、[More details] をクリックして前のステップを繰り返します。 ['Microsoft Edge'] を右クリックして、['G o to details'] を選択します ['Go to details'] オプションが表示され ない場合は ['More details'] を選択します
  8. [Details] タブが表示されたら、Microsoft Edge という名前が入っているエントリをすべで探します。それぞれの上で右クリックし、[End Task] を選択してこれらのエントリを終了します。 Microsoft Edge のエントリを見つけて ['End Task'] を選択します

[Microsoft Edge] ブラウザをリセットする (メソッド 2):

メソッド 1 がうまくいかなかった場合は、より詳細な Edge のリセット・メソッドを行う必要があります。

  1. メモ: このメソッドを使用する前に、データをバックアップする必要があります。
  2. PC でこのフォルダを見つけます。 C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. そこに保存されている全てのエントリを選択し、マウスで右クリックします。次に、[Delete] オプションを選択します。 PC の Microsoft Edge フォルダに移動し、全 てのエントリで右クリ ックしてから ['Delete'] をクリックします
  4. [Start] ボタン (Windows ロゴ) をクリックし、[Search my stuff] の行に [window power] と入力します。
  5. [Windows PowerShell] エントリを右クリックし、[Run as administrator] を選択します。 [Windows PowerShell] を見つけたら、右クリ ックして ['Run as administrator'] を選択します
  6. [管理者: Windows PowerShell] ウィンドウが開いたら、次のコマンドラインを PS C:\WINDOWS\system32> の後ろに貼り付けて、 [Enter] を押します:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
    必要なコマンドをコピ ー & ペーストし、['Enter'] を押します

これらのステップが終了すると、[Microsoft Edge] ブラウザから Cleanserp.net が除去されるはずです。

WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

削除するCleanserp.net からMozilla Firefox (FF)

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

Firefox を修復するには、拡張プログラムのリストを開いて見てみましょう。何か怪しいものがありますか?ある場合、不明なアドオンや拡張プログラム、ツールバーなどを Firefox から全てアンインストールしてください。QueryRouter 拡張プログラムを探してみましょう。どうやらこれがリダイレクト・ウィルスに関係しているようです。終わったら、トラッキング・クッキーや他のハイジャッカー関連のエントリを取り除くためにブラウザをリセットする必要があります。こうすれば、Search.Cleanserp をお好みの検索ツールで置き換えることができます。

  1. 危険な拡張機能を削除
    Mozilla Firefoxを開き右上のメニューアイコンをクリック。Add-ons Extensionsを選択する。 メニューアイコン クリックし'Add-ons 'を選択
  2. Cleanserp.netとその他の不審なプラグインを選ぶ。 Removeを選択し、エントリーを削除する。 'Extensions'を選び悪質なエ トリーを見つけ、'Remove' 削除
  3. ウイルスの影響でホームページも改ざんされていれば変更する:
    右上のメニューからOptions General.を選択する。
  4. 悪質なURLを削除し希望のサイトを入力、もしくはRestore to defaultをクリック。
  5. OKをクリックし変更を保存。 'General'のタブ内の'Home Page'欄より悪質なURLを削除す か、'Restore to Default'ボタンを押す。'OK'をク ックし変更を保存。
  6. Mozilla Firefoxのリセット
    左上のFirefoxメニューをからクエスチョン•マークをクリック。Troubleshooting Informationを選択する。 メニューのアイコンを クリックし、'?'で'Troub leshooting Information'を選択
  7. Reset FirefoxボタンのついたReset Firefox to its default stateが表示される。 このボタンを数回クリックし、Cleanserp.netの削除を完了する。 'Reset Firefox'ボタンを数 押す
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

削除するCleanserp.net からGoogle Chrome

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

Cleanserp.net を Chrome から除去するには、ホームページの設定から偽のアドレスを削除するだけです。しかし、このそれだけではこのウィルスを完全に除去することはできません。不明な拡張プログラムを全てアンインストールし (例えば CleanSerp)、Google Chrome をリセットしてください。以下のガイドでその方法をご説明します。

  1. 悪質なプラグインの削除
    Google Chromeを開き右上のメニューアイコンをクリック。Tools Extensionsを選択する。 メニューのアイコ をクリックし、'T ools'と'Extensions'を 択
  2. ここでCleanserp.netとその他の悪質なプラグインを選択し、ゴミ箱アイコンを選びこれらを削除する。 悪質なエントリーを探し ゴミ箱アイコンを押しそ ぞれ削除する
  3. ウイルスによってホームページも改ざんされていればこれも変更する
    メニューからSettingsを選択。
  4. On startupオプションからOpen a specific page or set of pagesを見つけ、Set pagesをクリック。 メニュー、そして'Settings'をク リックの後、'Set pages'を選択
  5. 別のウィンドウが表示される。ここから悪質な検索サイトを削除し、ホームペーイとして使用したいサイトを入力する。 'X'をクリックし悪質なURLを削 する
  6. 再度メニューアイコンをクリックし、Search欄からSettings Manage Search enginesを選択。 'Settings'上の'Manage search engines...'を選択
  7. Search Engines...が開いたら、悪質な検索サイトを削除する。Googleもしくはユーザー希望のドメイン名のみを残す。 'X'をクリックし悪質なURLを 除する
  8. Google Chromeのリセット
    Google Chromeの右上のメニューアイコンをクリックし、Settingsを選択。
  9. ページの一番下までスクロールしReset browser settingsをクリック。 'Settings'のページをス ロールダウンし'Reset browser settings'ボタンをクリッ ク
  10. Resetをクリックし変更を確認し、Cleanserp.netの削除を完了する。 'Reset'ボタンを リックし削除 を完了させる
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

削除するCleanserp.net からSafari

Reimageはマルウェアを探る道具です。
影響を全て無くさせて欲しい方は、プールバージュンを買って下さい。
Reimageについての詳しい情報.

  1. 危険な拡張機能を削除
    Safariウェブブラウザーを開き、画面左上のメニューよりSafariをクリック。その後Preferencesを選択する。 'Safari'をクリックし'Preferen ces'を選択
  2. Extensionsを選択しCleanserp.netもしくは他の不審なエントリーを見つけ、Uninstallボタンをクリックしそれぞれ削除する。 'Extensions'から悪質な拡 張機能をアンインスト ール
  3. ウイルスの影響でホームページも改ざんされていれば変更する:
    Safariウェブブラウザーを開きメニューよりSafariをクリックする。以前まで表示されていたようにPreferencesを選択しGeneralを選ぶ。
  4. Homepage欄を確認する。Cleanserp.netの影響で変更されているようであれば、現行のリンクを削除し今後検索時に使用するリンクに変更する。アドレスを"http://"で始める事を忘れずに。 'General'から悪質なURLを削除し使用希望のドメイン名 入力
  5. Safariのリセット
    Safariブラウザーを開き画面左上のメニュー欄から Safariをクリックする。 'Safari'をクリックし'Reset Safari...'を選択
  6. 次の画面では詳細なリセットオプションが表示される。通常オプションは全てチェックされているが、リセット希望の項目を選択する事も可能である。 Resetボタンをクリックし Cleanserp.netの削除を完了させる。 全てのオプションを選 択し'Reset'ボタンをク ック
After uninstalling this potentially unwanted program (PUP) and fixing each of your web browsers, we recommend you to scan your PC system with a reputable anti-spyware. This will help you to get rid of Cleanserp.net registry traces and will also identify related parasites or possible malware infections on your computer. For that you can use our top-rated malware remover: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus or Malwarebytes Anti Malware.

著者について

Alice Woods
Alice Woods

この無料の除去ガイドがお役に立ち、弊社のサービスにご満足いただけましたら、本サービスが続けられますよう、ご寄付をご検討ください。少額でも喜んでお預かりいたします。

著者の詳細情報

出典:https://www.2-spyware.com/remove-cleanserp-net-virus.html

他言語による除去ガイド