Cryptolocker Portuguese ウィルスを除去する (リムーバルガイド) - 無料インストラクション

Cryptolocker Portugueseウイルス削除方法

Cryptolocker Portuguese ランサムウェア・ウィルスとは?

CryptoLocker Portuguese ウィルスの正体と機能は?

CryptoLocker Portuguese ウィルスは、そのご先祖様と同様に、ランサムウェア のカテゴリに属しています。ターゲットの PC システムにインストールされると、こっそりと動作して、その途中気づかれないうちに被害者のファイルを次々とすべて暗号化し、.id-[被害者の ID]_steaveiwalker@india.com_ というファイル拡張子を付加します。これが CryptoLocker Portuguese 版と呼ばれるのは、この言語で被害者に話しかけるからです。つまり、身代金メモは英語ではなく、ポルトガル語で書かれているのです。身代金メモ自体は COMO_ABRIR_ARQUIVOS.txt という名前です。このテキスト文書の中には、ウィルスに関する情報と、PC や保存されているファイルに何が行われたのかが書かれているという仕組みです。
Cryptolocker Portuguese ランサムウェアこの写真では、Cryptolocker Portuguese ランサムウェアの身代金メモの様子をご覧いただけます。

CryptoLocker Portuguese ランサムウェアを作成したランサムウェア詐欺師は 1 ビットコインを要求しています。支払わないと、復号キーを渡さないと言うことです。この復号キーは彼らのプライベート・サーバーにしっかりと保管されています。彼らによると、特別な復号ソフトがないとファイルを復元する方法はないとのことであり、それを提供できるのは自分たちだけだということです。Rijndael 暗号化手法を使用していると主張していますが、これは単に AES 暗号化手法の別名だというだけです。1 ビットコイン を彼らのビットコイン・ウォレットに送金するよう要求し、完了したトランザクションの写真またはスクリーンショットを送るよう求めています。そして被害者はそのスクリーンショットを steaveiwalker@india.com または steveiwalker@163.com というメール・アドレスに送り、復号に関する指示を待つ、ということです。しかし、ランサムウェア詐欺師が、ユーザーが 1 ビットコインを送金したからといって、その後約束を実行するという保証はないのです。彼らはさっさと逃げて、ユーザーのお金を持ち去り、なんの復号ソリューションも残さないでいなくなることもあるのです。ファイルを復元する最善の方法は、CryptoLocker Portuguese ウィルスの除去が完了してからバックアップを使用することです。CryptoLocker Portuguese ウィルスを除去するプログラムをお持ちでない場合は、FortectIntego または SpyHunter 5Combo Cleaner のご使用を是非お勧めします。

どうやって感染したの?

CryptoLocker Portuguese ウィルスに類似のランサムウェアは、スパム・メールやマルバタイジング 、フィッシング・サイト 、および海賊版のソフトウェア経由で拡散されます。PC を安全でクリーンに保ちたければ、このようなランサムウェア・ウィルスのソースを避けねばなりません。見知らぬ相手からのメールは避けて、メール経由で届けられたプログラムは一切インストールに同意してはいけません。さらに、もちろん怪し気な個人や企業から届いたファイルも一切削除しなければなりません。PC を保護するには、アンチマルウェア・プログラムを使用し、定期的に全てのソフトウェアを更新することは言うまでもありません。バックアップの作成は必須ですので、まだお持ちでない方は、直ちに準備にかかりましょう!

CryptoLocker Portuguese ウィルスの除去方法は?

CryptoLocker Portuguese は必ず正しく除去しなければなりません。PC を再び安全に使うためにはこのタスクが必ず必要ですので、急いでやろうとしないでください。CryptoLocker Portuguese ランサムウェアを正常に除去するには、専用のマルウェア除去ツールを使用されるようお勧めします。やり方は、以下を御覧ください。

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Microsoft Windowsに対応 macOSに対応
うまくいかない場合は?
Fortect Intego を使用してもウィルスによるダメージを取り除けなかった場合は、弊社のサポートチームに 質問を送信 し、できるだけ詳しい情報をお送りください。
Fortect Intego には無料の限定スキャナがあります。 Fortect Intego の完全版を購入されると、スキャンを通じてその他の機能もご利用いただけます。無料スキャナで問題が検出されたら、手動による無料修復ツールを使用して修復するか、自動的にそれらを修復するために完全版をご購入いただくこともできます。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Fortect では感染したファイルを修復できなかった場合は、SpyHunter 5 をお試しください。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Intego では感染したファイルを修復できなかった場合は、Combo Cleaner をお試しください。

手動 Cryptolocker Portugueseウイルス削除方法

ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

以下のガイドに従って、PC を再起動してください。CryptoLocker Portuguese ウィルスを除去するには、先に適切なアンチマルウェア・ソフトをインストールしてください。

重要です! →
一般的な PC ユーザーの方には手動による駆除ガイドはやや難しく感じられるかもしれません。正しく実行するためには IT に関する詳しい知識が求められ (重要なシステムファイルが削除され、あるいは破損した場合、Windows 全体の感染に繋がる恐れがあります)、さらに完了までに何時間もかかる場合があります。そこで、上述の自動的なメソッドの使用を強くお勧めします。

ステップ 1。「セーフモードとネットワーク」に移動する

手動によるマルウェアの駆除はセーフモード環境で行うのが最適です。 

Windows 7 / Vista / XP

  1. スタート > シャットダウン > 再起動 > OK の順にクリックします。
  2. PC がアクティブになったら「詳細ブートオプション」ウィンドウが表示されるまで F8 ボタンを複数回押します (機能しない場合は F2、F12、Del などを押してみてください – マザーボードのモデルにより異なります) 。
  3. リストでセーフモードとネットワークを選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

Windows 10 / Windows 8

  1. スタートボタンをクリックして設定を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  2. スクロールダウンして更新とセキュリティを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  3. ウィンドウの左側で回復を選択します。
  4. 今度はスクロールダウンしてPCの起動をカスタマイズするを見つけます。
  5. 今すぐ再起動をクリックします。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  6. トラブルシューティングを選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  7. 詳細オプションに移動します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  8. スタートアップ設定を選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  9. 再起動を押します。
  10. ここで 5 を押すか、5) セーフモードとネットワークを有効にするをクリックします。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

ステップ 2. 怪しいプロセスをシャットダウンする

Windows タスクマネージャーはバックグラウンドで稼働しているプロセスをすべて表示できる便利なツールです。マルウェアがプロセスを実行している場合は、それをシャットダウンしなければなりません:

  1. キーボードの Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスクマネージャーを開きます。
  2. 詳細をクリックします。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  3. バックグラウンドプロセスセクションまでスクロールダウンし、怪しいものを探します。
  4. 右クリックしてファイルの場所を開くを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  5. プロセスに戻り、右クリックしてタスクの終了を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  6. 有害なフォルダのコンテンツを削除します。

ステップ 3. プログラムスタートアップをチェックする

  1. キーボードで Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスクマネージャーを開きます。
  2. スタートアップタブに移動します。
  3. 怪しいプログラムの上で右クリックして無効化を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

ステップ 4. ウィルスファイルを削除する

PC の中で、あちらこちらにマルウェア関連のファイルが見つかることがあります。以下はその見つけ方のヒントです:

  1. Windows の検索ボックスにディスククリーンアップと入力して Enter を押します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  2. クリーンアップするドライブを選択します (既定により C: がメインのドライブで、有害なファイルはここにありそうです)。
  3. 削除するファイルリストをスクロールして以下を選択します:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. システムファイルのクリーンアップを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  5. 他にも以下のフォルダ内に隠れている有害なファイルを探してみてください (Windows 検索ボックスで以下のエントリを入力して Enter を押します):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

終了したら、PC を通常モードで再起動します。

System Restore を使用して Cryptolocker Portuguese を削除

  • 手順 1: Safe Mode with Command Prompt へコンピュータを再起動
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Start Shutdown Restart OK をクリック.
    2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
    3. リストから Command Prompt を選択 'Safe Mode with Command Prompt' を選択

    Windows 10 / Windows 8
    1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
    2. ここで、 Troubleshoot Advanced options Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
    3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Command Prompt を選択します。 'Enable Safe Mode with Command Prompt' を選択
  • 手順 2: システムファイルと設定の復元
    1. Command Prompt ウィンドウが表示されたら、 cd restore を入力し Enter をクリックします。 引用符なしで 'cd restore' を入力し、 'Enter' を押下します
    2. ここで rstrui.exe を入力し、もう一度 Enter を押下します。. 引用符なしで 'rstrui.exe' を入力し、 'Enter' を押下します
    3. 新しいウィンドウが表示されたら、 Next をクリックし、Cryptolocker Portuguese が侵入する前の復元ポイントを選択します。選択後、 Next をクリックします。 'System Restore' ウィンドウが表示されたら、 'Next' を選択します 復元ポイントを選択し、 'Next' をクリックします
    4. ここで Yes をクリックし、システムの復元を開始します。 'Yes' をクリックし、システムの復 を開始します
    システムを前の日の日付に復元したら、FortectIntego をダウンロードして PC をスキャンし、Cryptolocker Portuguese の除去が正常に行われたことを確認してください。

おまけ: データの復元

上記のガイドは PC から Cryptolocker Portuguese を除去するために役立つはずです。暗号化されたファイルを復元するには、uirusu.jp のセキュリティ専門家が用意した詳しいガイドを使用されることをお勧めします。

ファイルが Cryptolocker Portuguese によって暗号化された場合、それらを復元する方法はいくつかあります。

Data Recovery Pro

データのバックアップがない場合は、Data Recovery Pro で少なくとも一部の失われたデータを復元することができます。使い方は以下のとおりです:

  • Data Recovery Pro をダウンロード;
  • Data Recovery のセットップの手順に従い、プログラムを PC にインストールします。
  • 起動後、PC をスキャンして Cryptolocker Portuguese ランサムウェアにより暗号化されたファイルを探します。
  • それらを復元します。

ShadowExplorer

ShadowExplorer は Volume Shadow Copies を見つけて (ウィルスが削除していなければ) データの復元に使うことができます。

  • Shadow Explorer をダウンロードします (http://shadowexplorer.com/)。
  • Shadow Explorer セットアップ・ウィザードに従い、PC にこのアプリケーションをインストールします。
  • プログラムを起動し、左上コーナーのドロップダウン・メニューを開いて、暗号化されたデータのあるディスクを選択します。どのようなフォルダがあるか、チェックしてください。
  • 復元したいフォルダの上で右クリックし、“Export” を選択します。復元先の場所も選択することができます。

最後に、クリプト・ランサムウェアから身を守るよう、常に気をつけてください。Cryptolocker Portuguese やその他のランサムウェアからコンピュータを守るためには、 FortectIntegoSpyHunter 5Combo CleanerMalwarebytes などの評価が高いアンチスパイウェアを使用してください

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マルウェアの攻撃に遭った場合に備えて、バックアップファイルを作りましょう

コンピュータを使用していると、サイバー感染や自分のうっかりミスによりいろいろなものを失くして困ることがあります。マルウェアによって生じるソフトウェアの問題や暗号化による直接的なデータの損失から端末の問題や恒久的なダメージに繋がる恐れがあります。そんな時に適切な 最新のバックアップ があれば、そのような場面に遭遇しても簡単に元通りに回復して仕事に戻れます。

端末に何か変更を加えたらバックアップを取っておけば、マルウェアが何かを変更したり端末の問題が原因でデータの破壊やパフォーマンスの低下が発生した時点に戻すことができるため、バックアップの作成は不可欠です。元に戻せる機能を利用して、日常の、あるいは毎週ごとの習慣としてバックアップを取るようにしましょう。

なにか重要なドキュメントやプロジェクトの前のバージョンを取ってあれば、ストレスや障害も防げます。マルウェアが突如として現れた場合に大変便利です。システム復元には Data Recovery Pro をぜひご利用ください。

著者について
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - マルウェア除去のエキスパート

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