削除 Driver Navigator (リムーバルガイド) - 2017年9月月更新

記入者 Jake Doevan - -   Driver Navigator virus | タイプ: システムツール

Driver Navigator削除方法

Driver Navigatorとは?

Driver Navigator は使っても安全なの?

Driver Navigator

Easeware による Driver Navigator はウィルスではありません。ユーザー向けにドライバの更新をお手伝いするための、システム・ツールの 1 つです。残念ながら、そうは言ってもこのアプリはユーザーを騙して無駄にお金を使わせることがあるため、注意が必要になるでしょう。公式サイトからこのプログラムをダウンロードした後に PC に表示されているのを見つけたなら、それは結構です。

ですが、望んでもいないのに Driver Navigator ウィルスが PC に現れたと報告するユーザーが何百人もいるのです。このような場合は、drivernavigator.exe や似通ったファイルが、フリーウェアにバンドルされて PC に侵入したということになります。

インターネット上でこの怪しい PC 最適化ツールの体験版が拡散される主な手法がこれです。幸いなことに、ReimageIntego や他のセキュリティ・プログラムを使って Driver Navigator を除去する必要性を避けることができます。そのためには、フリーのソフトウェアをインストールする際に、気を付ければよいのです。この後のパラグラフに記載されている本プロセスに関する詳しい情報をお読みください。

この最適化ツールが PC に入っていることを示す最初のサインは、システムの著しいスローダウンと、閲覧中に繰り返し drivernavigator(dot)com にリダイレクトされることです。それに加え、この怪しいアプリは Windows Task Scheduler を追加し、システム・スキャンを起動して、システム・エラーや古くなったドライバを検索している素振りを見せます。もちろん、スキャンの結果、何百という問題が告げられます。

残念ながら、このような結果には除去や更新を行っても PC のパフォーマンスには何ら影響のない任意のファイルが満載されていることが一般的ですので、そのことを覚えておきましょう。それらはユーザーを騙して Driver Navigator が信頼できるツールである、またドライバや他のエラーを修復するためにはその完全ライセンスを (39.95$ で) 購入する必要がある、と信じさせるために使われるのです。

まずは、そのライセンスを「購入してはいけません」。なぜなら、購入しても無用だからです。その上、購入することで、ユーザーはフルネームやクレジット・カードの詳細な情報、その他同様の情報の開示を求められるということを思い出してください。個人情報の損失やなりすまし、システムのスローダウン、また同様の不便さを回避したいなら、PC から Driver Navigator を除去することを考えた方がよいでしょう。

Driver Navigator

どうやってこの更新プログラムを PC に入れたの?

前のパラグラフで述べたとおり、偽の DriverNavigator の警告やスキャンはどこからともなく始まります。Easeware (このプログラムの開発者) はこのアプリの体験版の主な配布方法として「バンドリング」方式を積極的に採用していることに注意してください。もちろん、Driver Navigator ハイジャッカーの主要な目的はユーザーを騙してこのソフトウェアのライセンス版を購入させようというものです。

怪しいアプリに侵入されないようにするには、フリー・プログラムのインストールにもっと注意を払うようにせねばなりません。インストールしようとしているものが有名なプログラムであっても無名のソフトウェアであっても、いずれにせよ「拡張」または「カスタム」インストール・オプションを選択して、全体のインストール・プロセスを注意深くチェックする必要があります。

最も重要なことは、すべてのチェックボックスを調べて、様々なブラウザ・アドオンやプラグイン、ツールバー、また拡張プログラムなどの「オプションのダウンロード」の選択を解除することです。全てを正しく行えば、Driver Navigator や他の同様のプログラムをインストールする確率はかなり低くなります。

リサーチによると、この怪しい最適化ツールは主にアメリカやカナダ、またハンガリーで流行っているようです。しかし、だからと言って他の地域にある PC には感染しないという意味にはなりません。ですから、弊社ではネット・サーフィンには注意を払い、必ず守備を固めておくことを強くお勧めしています。

Driver Navigator ウィルスを取り除くには?

DriverNavigator がすでに偽のスキャンを開始しているなら、それらが現れるのを阻止するために、必要なアクションを取らねばなりません。これらの警告メッセージはご使用の PC の最適化には何の関係もないため、どうぞ無視するようにしてください。Driver Navigator を手動で除去する場合は、以下のスッテップに従ってください:

  1. [スタート] をクリックして [コントロール パネル] を選択します。
  2. [プログラム] の下の [プログラムのアンインストール] をクリックします。
  3. Driver Navigator を選択して、[アンインストール/変更] オプションを選択します。
  4. [はい] をクリックしてから [OK] をクリックして変更を保存します。

しかし、弊社ではシステムのスローダウンや他の問題の原因となっていた可能性のあるウィルスが PC に存在しなくなったことを確認するために、最新版のセキュリティ・ソフトでシステムの完全スキャンを実行されることをお勧めします。さらに、Driver Navigator を完全に除去できたことを確認することもできます。そのためには、ReimageIntego または SpyHunter 5Combo Cleaner のいずれかのプログラムをご利用ください。

ウィルスによる破損は ReimageIntego を利用して取り除くことができます。 潜在的に迷惑なプログラムおよびウィルスと、関連の全てのファイルおよびレジストリエントリの検出には SpyHunter 5Combo Cleaner および Malwarebytes をお勧めします。

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Microsoft Windowsに対応 macOSに対応
うまくいかない場合は?
Reimage Intego を使用してもウィルスによるダメージを取り除けなかった場合は、弊社のサポートチームに 質問を送信 し、できるだけ詳しい情報をお送りください。
Reimage Intego には無料の限定スキャナがあります。 Reimage Intego の完全版を購入されると、スキャンを通じてその他の機能もご利用いただけます。無料スキャナで問題が検出されたら、手動による無料修復ツールを使用して修復するか、自動的にそれらを修復するために完全版をご購入いただくこともできます。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Reimage では感染したファイルを修復できなかった場合は、SpyHunter 5 をお試しください。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Intego では感染したファイルを修復できなかった場合は、Combo Cleaner をお試しください。

手動 Driver Navigator削除方法

Uninstall from Windows

Windows 10/8 のマシンから Driver Navigator を除去するには、以下のステップに従ってください:

  1. Windows 検索ボックスにコントロールパネルと入力して Enter を押すか、検索結果をクリックします。
  2. プログラムの下のプログラムのアンインストールを選択します。 Uninstall from Windows
  3. リストから Driver Navigator に関連するエントリ (または最近インストールされた怪しいプログラムすべて) を探します。
  4. アプリケーションの上で右クリックし、アンインストールを選択します。
  5. ユーザーアカウント制御が表示されたら、はいをクリックします。
  6. アンインストールプロセスが完了したら OK をクリックします。 Uninstall from Windows

Windows 7/XP ユーザーの場合は、以下のガイドに従ってください:

  1. Windows スタート > 右ペインにあるコントロールパネル の順にクリックします (Windows XP ユーザーの場合は、プログラムの追加/削除をクリックします)。
  2. コントロールパネルで、プログラム > プログラムのアンインストールの順に選択します。 Uninstall from Windows
  3. 不要なアプリケーションの上で 1 回クリックして選択します。
  4. その上でアンインストール/変更をクリックします。
  5. 確認プロンプトではいを選択します。
  6. OK を 1 回クリックして除去プロセスを終了します。

削除するDriver Navigator からMac OS X system

  1. OS Xを使用している場合は、画面左上のGoボタンをクリックしApplicationsを選択 'Go'をクリックし'Applications'を 択
  2. Applicationsフォルダが表示されたらDriver Navigatorもしくは他の不審なプログラムを探し、それぞれ右クリックしMove to Trashを選択する。 悪質なエントリー全て をクリックし'Move to Trash'を選択

MS Edge/Chromium Edge のリセット

MS Edge から不要な拡張機能を削除する:

  1. メニュー (ブラウザウィンドウの右上にある横に並んだ 3 つのドット) を選択して拡張機能を選びます。
  2. リストから Driver Navigator 関連の拡張機能を選択して歯車アイコンをクリックします。
  3. 下にあるアンインストールをクリックします。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

クッキーや他のブラウザデータを消去する:

  1. メニュ- (ブラウザウィンドウの右上にある横に並んだ 3 つのドット) をクリックしてプライバシーとセキュリティを選択します。
  2. 閲覧データのクリアで、クリアするデータの選択を選びます。
  3. すべてを選び (パスワードは外しますが、適切な場合はメディアライセンスも含めておくと良いでしょう)、クリアをクリックします。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

新しいタブとホームページの設定を復元する:

  1. メニューアイコンをクリックして設定を選択します。
  2. 次に起動時セクションに移動します。
  3. 何か怪しいドメインがある場合は削除をクリックします。

上述の方法でうまくいかなかった場合の MS Edge のリセット方法:

  1. Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開きます。
  2. ウィンドウの下にある詳細矢印をクリックします。
  3. 詳細タブを選択します。
  4. スクロールダウンして名前に Microsoft Edge が入っている各エントリに移動します。それぞれの上で右クリックしてタスクの終了を選択すれば MS Edge が停止します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

このソリューションでもうまくいかない場合は、さらに高度な方法で Edge をリセットすることになります。先に進む前にデータのバックアップを取る必要があることに留意してください。

  1. PC で次のフォルダを見つけてください: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. キーボードで Ctrl + A を押してすべてのフォルダを選択します。
  3. その上で右クリックし、削除を選択します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット
  4. 次にスタートボタンの上で右クリックし、Windows PowerShell (管理者) を選択します。
  5. 新しいウィンドウが開いたら、次のコマンドをコピー&ペーストして Enter を押します:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose MS Edge/Chromium Edge のリセット

Chromium ベース Edge のガイド

MS Edge (Chromium) から拡張機能を削除する:

  1. Edge を開き、設定 > 拡張機能の順にクリックして選択します。
  2. 削除をクリックして不要な拡張機能を削除します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

キャッシュとサイトデータを消去する:

  1. メニューをクリックして設定に移動します。
  2. プライバシーとサービスを選択します。
  3. 閲覧データのクリアクリアするデータの選択を選びます。
  4. 時間範囲すべての期間を選びます。
  5. 今すぐクリアを選択します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

Chromium ベースの MS Edge をリセットする:

  1. メニューをクリックして設定を選びます。
  2. 左側で、設定のリセットを選びます。
  3. 設定を復元して既定値に戻しますを選択します。
  4. リセットを押して確定します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

Mozilla Firefox のリセット

危険な拡張機能を削除する:

  1. Mozilla Firefox ブラウザを開いて メニュー (ウィンドウの右上コーナーにある 3 本線) をクリックします。
  2. アドオン を選択します。
  3. ここで Driver Navigator に関連のあるプラグインを選択し、削除をクリックします。 Mozilla Firefox のリセット

ホームページをリセットする:

  1. 右上コーナーにある 3 本線をクリックしてメニューを開きます。
  2. オプションを選択します。
  3. ホームオプションで、Mozilla Firefox を起動するたびに新しく開きたいサイトを入力します。

Cookie とサイトデータを消去する:

  1. メニューをクリックしてオプションを選択します。
  2. プライバシーとセキュリティセクションに移動します。
  3. スクロールダウンして Cookie とサイトデータの位置に移動します。
  4. データを消去…をクリックします。
  5. クッキーとサイトデータと一緒にウェブコンテンツのキャッシュも選択して消去を押します。 Mozilla Firefox のリセット

Mozilla Firefox のリセット

上述のガイドに従っても Driver Navigator が削除されなかった場合は、Mozilla Firefox をリセットしてください:

  1. Mozilla Firefox ブラウザを開いてメニューをクリックします。
  2. ヘルプに移動し、トラブルシューティング情報を選択します。 Mozilla Firefox のリセット
  3. Firefox の性能改善セクションで、Firefox をリフレッシュ…をクリックします。
  4. ポップアップが開いたら、Firefox をリフレッシュを押して確定します – これで Driver Navigator の削除が完了します。 Mozilla Firefox のリセット

Google Chrome のリセット

Google Chrome から有害な拡張機能を削除する:

  1. Google Chrome を開いてメニュー (右上コーナーにある縦に並んだ 3 つのドット) をクリックし、その他のツール > 拡張機能の順に選択します。
  2. 新しく開いたウィンドウにはインストール済みの拡張機能がすべて表示されます。削除をクリックして、Driver Navigator に関連のありそうな怪しいプラグインをすべてアンインストールしてください。 Google Chrome のリセット

Chrome のキャッシュおよびウェブデータを削除する:

  1. メニューをクリックして設定を選択します。
  2. プライバシーとセキュリティ閲覧履歴データの削除を選択します。
  3. 閲覧履歴Cookie と他のサイトデータキャッシュされた画像とファイルも選びます。
  4. データを削除をクリックします。 Google Chrome のリセット

ホームページを変更する:

  1. メニューをクリックして設定を選択します。
  2. 起動時セクションに Driver Navigator などの怪しいサイトがないか調べます。
  3. 特定のページまたはページセットを開くをクリックし、3 点ボタンをクリックすると削除オプションがあります。

Google Chrome をリセットする:

上述の方法でうまくいかなかい場合は、Google Chrome をリセットして Driver Navigator 関連のコンポーネントをすべて駆除します:

  1. メニューをクリックして設定を選択します。
  2. 設定で、スクロールダウンして詳細設定をクリックします。
  3. スクロールダウンしてリセットとクリーンアップセクションに移動します。
  4. 設定を元の既定値に戻すをクリックします。
  5. 設定のリセットで確定すれば Driver Navigator の駆除は完了です。 Google Chrome のリセット

Safari のリセット

Safari から迷惑な拡張機能を削除する:

  1. Safari > 環境設定… の順にクリックします。
  2. 新しいウィンドウで、拡張機能を選択します。
  3. Driver Navigator に関連する迷惑な拡張機能を選んでアンインストールを選択します。 Safari のリセット

Safari からクッキーや Web サイトのデータを消去する:

  1. Safari > 履歴を消去… をクリックします。
  2. 消去の対象のドロップダウンメニューですべての履歴を選択します。
  3. 履歴を消去で確定します。 Safari のリセット

上述の方法がうまくいかない場合の Safari のリセット方法:

  1. Safari > 環境設定…の順にクリックします。
  2. 詳細タブに移動します。
  3. メニューバーに“開発”メニューを表示にチェックを入れます。
  4. メニューバーで開発をクリックし、キャッシュを空にするを選択します。 Safari のリセット

After uninstalling this potentially unwanted program (PUP) and fixing each of your web browsers, we recommend you to scan your PC system with a reputable anti-spyware. This will help you to get rid of Driver Navigator registry traces and will also identify related parasites or possible malware infections on your computer. For that you can use our top-rated malware remover: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner or Malwarebytes.

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コンピュータを使用していると、サイバー感染や自分のうっかりミスによりいろいろなものを失くして困ることがあります。マルウェアによって生じるソフトウェアの問題や暗号化による直接的なデータの損失から端末の問題や恒久的なダメージに繋がる恐れがあります。そんな時に適切な 最新のバックアップ があれば、そのような場面に遭遇しても簡単に元通りに回復して仕事に戻れます。

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なにか重要なドキュメントやプロジェクトの前のバージョンを取ってあれば、ストレスや障害も防げます。マルウェアが突如として現れた場合に大変便利です。システム復元には Data Recovery Pro をぜひご利用ください。

著者について
Jake Doevan
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