“Error 0x80072ee7” ウィルスを除去する (リムーバルインストラクション) - 2017年Dec月更新

“Error #0x80072ee7” アラート: 本物かニセ物か？

“Error #0x80072ee7” ウィルスはブラウザ・ベースの新しい テクニカル・サポート詐欺 プログラムです。しかし、このように書いても “エラー 0x80072ee7 とは” という疑問は解決しません。より具体的には、このブラウザ感染は Microsoft の名前または Windows Warning Alert 0x80072ee7 という名前でも知られています。このメッセージでは被害者の端末がスパイウェアに感染していると信じさせようとしているのです。重要なデータを盗まれないように保護するためとして、メッセージではユーザーに 0-800-046-5735 に電話を掛けるように促しています。Microsoft 警告アラート 詐欺はいくつもあるため、番号が異なる場合もあることに留意してください。この感染は Chrome、Internet Explorer、その他のブラウザを狙っています。アドウェア のスクリプトを介して動作します。 

以下は詐欺メッセージの一部です:

** Microsoft Warning Alert **
Malicious Pornographic Spyware/Riskware Detected
Error # 0x80072ee7
Please call us immediately at: 0-800-046-5735
Do not ignore this critical alert.

“Error 0x80072ee7” テクニカル・サポート詐欺のウェブサイトではブラウザが一時的に麻痺することがあります。その結果、ニセのメッセージに表示されているページを終了すると問題が発生することも考えられます。 「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」というボックスにチェック入れて、ニセのページを終了させることができます。これでもうまくいかない場合は、CTRL+SHIFT+ESC を押します。タスク・マネージャが開いたら、ブラウザを示すタスクを見つけて右クリックし、「タスクの終了」を選択します。

一般に、そのような “Microsoft support error code 0x80072ee7” 詐欺はブラウザのみに結び付けられています。すなわち、ブラウザを閉じれば簡単に取り除けるはずです。ところが、このブラウザはオペレーティング・システム上に迷惑なファイルをいくつか投下することがあるのです。その場合は、システム・アプリのリストをレビューしてください。怪しいもの、特に「不明」な発行元となっているものを削除してください。

詐欺サイトは Microsoft Support ページ を模倣しています。そのため、経験の浅い PC ユーザーは簡単に詐欺師に騙されてそれが正式なサービスだと信じてしまいます。しかし、正式な Microsoft サポート・サービスは電話を掛けるよう求めることはなく、また特にその期限を設けることは一切ないことに留意してください。

この悪意のあるウェブサイトではアドウェア・プログラムによりポップアップ・メッセージが生成されますが、それは通常のブラウザの通知のように見えます。しかし、そのメッセージでは悪意のあるコンテンツが見つかり、それがポルノ的なスパイウェア やリスクウェア に関連している恐れがあると警告されているのです。

電話をかける代わりに、Reimage や Malwarebytes Malwarebytes、または別のアンチマルウェア・プログラムを使用して、”Error 0x80072ee7” ウィルスを PC から除去すべきです。

Microsoft Warning Alert Error #0x80072ee7a の目的は、ユーザーに提示されている電話番号に電話をかけさせる ほかにもいくつかあります。例えば、この通話には恐らく詐欺師がそうではないと言ったとしても多額の課金、ユーザーの個人情報の取得、あるいはユーザーの PC へのアクセスの入手などが行われると考えられます。

ポップアップ・メッセージでは、“Error # 0x80072ee7” マルウェアは、被害者の PC が重大な危険に直面していると告げています。詐欺師は、マルウェアの攻撃が原因で、ユーザーがすでに次のようなデータを失っていると警告します:

• クレジット・カード情報
• Facebook やメールのログイン
• PC に保存されている写真や画像

状況をより危険に見せるために、この警告を無視するとより重大な問題に行き当たると主張しています。より重大なダメージを受けないようにするには提示された電話番号 1-800-953-457 にかける必要があるというのです。

相手にできることは、もっと問題を起こさせたり、ニセのセキュリティ・ツールの購入に同意させることだけです。弊社では、本記事末尾にあげているメソッドをどれか使用して、”Error 0x80072ee7″ の除去を開始することにより、この誤解を生じるような警告を取り除かれるよう強くお勧めしています。

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テクニカル・サポート詐欺への対処

“Error # 0x80072ee7” ウィルスを PC にもたらす責任を負うアドウェア・プログラムは、ソフトウェア・バンドルで拡散されます。この潜在的に迷惑なアプリはオプションのコンポーネントとしてソフトウェア・パッケージに添付され、オプションのダウンロード・リストで選択を解除するのを忘れたり、誤ったインストール・モードを選択した場合に、システム内部に侵入します。 

しばしばユーザーは新しいプログラムを「高速」/「標準」または「拡張」/「カスタム」のいずれの設定でインストールするか、選択する必要があります。前者の場合によく Microsoft Error 0x80072ee7 ハイジャックが起きるのです。同様に他の潜在的に迷惑なプログラムもやってきますので、「拡張」/「カスタム」モードでソフトウェアをインストールする方法に慣れておく必要があるでしょう。

そうすればプロセスをモニタして不要なアプリのインストールを拒否することができます。さらに、新しいプログラムをインストールする前に、個人情報保護方針やソフトウェア使用許諾契約、その他の公式文書を読んでおきましょう。なぜならそこにはこの開発者を信頼できるかどうかが書かれているからです。それでは、”Windows Warning Alert Error 0x80072ee7″ の除去のセクションに進むことにしましょう。

“Error 0x80072ee7” ブラウザ感染を停止する

アドウェア・プログラムは手動でも除去できますが、弊社では “Error 0x80072ee7” の除去は自動的に開始されることをお勧めします。セキュリティ・ソフトならこの詐欺に関連のある全てのウェブ・スクリプトを取り除いてくれるからです。ブラウザをリセットするのも実際的な手段といえるでしょう。

システムやウェブ・ブラウザ上にあるアドウェア関連のコンポーネントを全て見つけ出すのはかなり困難でしょう。ですから、システムを調査してこれらの誘導的なサイトへのリダイレクトを停止させるのに何時間もかかる可能性があります。しかし、それでも “Error 0x80072ee7” を手動で止めたいという方は、以下に弊社でご用意したステップごとのガイドがありますので、注意してお読みください。

以下のいずれかのプログラムを使用すると、自動的にウィルスのダメージを修復することができます: s 潜在的に迷惑なプログラムやウィルスを、それに関連するあらゆるファイルやレジストリのエントリとともに検出できることから、弊社ではこれらのアプリケーションをお勧めしています。

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