Fantom ウィルスを除去する (リムーバルガイド) - 2017年7月月更新

Fantomウイルス削除方法

Fantom ランサムウェア・ウィルスとは?

Fantom ランサムウェア・ウィルス、偽の Windows Update 画面を演出

Fantom ransomware virus

Fantom ウィルスは、Fantom ランサムウェアとしての方がよく知られていますが、こっそりとプロセスを実行し、「重要な Windows Updates を構成しています」という画面を起動して、被害者が何をしている最中であっても突然停止します。この画面は偽物で、被害者に重要な更新プログラムがインストールされるまで待つように説得するのが目的です。しかし、そうしている間に、ウィルスが被害者のあらゆるファイルを暗号化して、使えないようにするのです。このウィルスは DECRYPT_YOUR_FILES.HTML という身代金メモも残し、その書き出しは「ご注意ください!ファイルはすべて暗号化されました。」というものです。身代金メモによると、このウィルスは RSA-4096 および AES-256 暗号化システムを利用します。

これを解読するのはほぼ不可能です。事実、ウィルスが実際に軍事レベルの暗号化システムを使用してデータを使えなくしてしまうというのは真実です。身代金メモでは、被害者は 1 週間以内に暗号解除ソフトを購入することができるが、そうしないと暗号解除キーが破壊されると告げられます。

身代金の額ははっきりと示されていませんが、暗号解除キーと交換にサイバー犯罪者たちがお金をいくら要求しているのかを知るためには、被害者はユニークな ID キーを送信するよう求められます。これは身代金メモに記載されており、宛先の Eメール・アドレスは fantomd12@yandex.ru または fantom12@techemail.com のうちのどちらかです。この悪意のあるプログラムは、スペルに誤りのある次のようなデスクトップ用の壁紙も表示します: “FANTOM. All files encripted!!!

Fantom ransomware virus

第一に、身代金は支払わないことをお勧めします。ファイルはバックアップから復元できますが、バックアップ・デバイスを PC に差し込む前に、先に Fantom ランサムウェアを除去してください。誰でも自らの貴重なファイルを安全で安心な状態に保存しておきたいと思いますし、弊社が常にユーザーにファイルのコピーを作って外部のデバイスにエクスポート、即ちバックアップしておくようお勧めしているのはこのためです。

元のファイルがマルウェアにより破壊されたり、暗号化されたり、また削除されたりした場合に、バックアップが便利に使えるのです。セキュリティの専門家は、このような悪意のあるプログラムは PC システムの奥深くに隠れるように設計されており、また通常そのファイルの数が 多いため、ランサムウェア・ウィルスを手動でいじりまわさないようにとアドバイスしています。そういったプログラムをすべて見つけ出し、削除する最善の方法は、自動マルウェア除去ツールにやらせることです。Fantom の除去は FortectIntego ソフトを使えば完了します。

このマルウェアはどうやって PC に感染したの?

Fantom ランサムウェアは悪意のあるウェブサイト、Eメール、マルウェアが埋め込まれた広告、その他の方法を通じて配布されています。ユーザーがマルウェアの攻撃から PC を護る方法はいくつかあり、PC ユーザーが主に知っておくべきことは、インターネットを閲覧する際には注意しなくてはならない、ということです。怪しい広告やリンク、ボタンをクリックしてはいけません。

クリックしたくなる吊りエサ付きタイトルが付けられている広告や記事をクリックしないようにしましょう。さらに、見知らぬ送信元からの Eメールの添付ファイルは絶対に開いてはいけません。添付ファイルに送り状とか履歴書とか、電話の請求書とか、また同様なタイトルが付けられていても、それが必ずしも安全なファイルだという意味にはなりません。その反対です。即ち、詐欺師たちは悪意のあるファイルに全く同じようなタイトルを付ける傾向があるのです。それというのも、彼らの目的は被害者に安全だと思わせて、そのファイルに危険が潜んでいるかも知れないと考えさせることなく、開かせることだからです。PC システムが危険な可能性があると識別するファイルを開くのは止めましょう。そして適切なアンチマルウェア・ソフトを PC にインストールしておきましょう。

Fantom の除去ガイド

Fantom ウィルスの全てのコンポーネントは、永久に削除して取り除かねばなりません。PC から悪意のあるファイルを完全に消去する必要があるのです。そうしないと、何らかの悪意のあるファイルが万が一残っていた場合に、システムに脆弱性が生まれ、将来さらなるランサムウェアの攻撃を受けやすくなると共に、PC が機能しなくなります。

Fantom の除去は、ウィルスを除去できる効果的なソフトを使用して、完全に行わなければなりません。このウィルスはセキュリティ・プログラムの実行を止めようとする場合があるため、そのような場合には、下記記載のガイドをお読みください。

オファー
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Microsoft Windowsに対応 macOSに対応
うまくいかない場合は?
Fortect Intego を使用してもウィルスによるダメージを取り除けなかった場合は、弊社のサポートチームに 質問を送信 し、できるだけ詳しい情報をお送りください。
Fortect Intego には無料の限定スキャナがあります。 Fortect Intego の完全版を購入されると、スキャンを通じてその他の機能もご利用いただけます。無料スキャナで問題が検出されたら、手動による無料修復ツールを使用して修復するか、自動的にそれらを修復するために完全版をご購入いただくこともできます。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Fortect では感染したファイルを修復できなかった場合は、SpyHunter 5 をお試しください。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Intego では感染したファイルを修復できなかった場合は、Combo Cleaner をお試しください。

手動 Fantomウイルス削除方法

ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

重要です! →
一般的な PC ユーザーの方には手動による駆除ガイドはやや難しく感じられるかもしれません。正しく実行するためには IT に関する詳しい知識が求められ (重要なシステムファイルが削除され、あるいは破損した場合、Windows 全体の感染に繋がる恐れがあります)、さらに完了までに何時間もかかる場合があります。そこで、上述の自動的なメソッドの使用を強くお勧めします。

ステップ 1。「セーフモードとネットワーク」に移動する

手動によるマルウェアの駆除はセーフモード環境で行うのが最適です。 

Windows 7 / Vista / XP

  1. スタート > シャットダウン > 再起動 > OK の順にクリックします。
  2. PC がアクティブになったら「詳細ブートオプション」ウィンドウが表示されるまで F8 ボタンを複数回押します (機能しない場合は F2、F12、Del などを押してみてください – マザーボードのモデルにより異なります) 。
  3. リストでセーフモードとネットワークを選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

Windows 10 / Windows 8

  1. スタートボタンをクリックして設定を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  2. スクロールダウンして更新とセキュリティを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  3. ウィンドウの左側で回復を選択します。
  4. 今度はスクロールダウンしてPCの起動をカスタマイズするを見つけます。
  5. 今すぐ再起動をクリックします。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  6. トラブルシューティングを選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  7. 詳細オプションに移動します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  8. スタートアップ設定を選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  9. 再起動を押します。
  10. ここで 5 を押すか、5) セーフモードとネットワークを有効にするをクリックします。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

ステップ 2. 怪しいプロセスをシャットダウンする

Windows タスクマネージャーはバックグラウンドで稼働しているプロセスをすべて表示できる便利なツールです。マルウェアがプロセスを実行している場合は、それをシャットダウンしなければなりません:

  1. キーボードの Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスクマネージャーを開きます。
  2. 詳細をクリックします。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  3. バックグラウンドプロセスセクションまでスクロールダウンし、怪しいものを探します。
  4. 右クリックしてファイルの場所を開くを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  5. プロセスに戻り、右クリックしてタスクの終了を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  6. 有害なフォルダのコンテンツを削除します。

ステップ 3. プログラムスタートアップをチェックする

  1. キーボードで Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスクマネージャーを開きます。
  2. スタートアップタブに移動します。
  3. 怪しいプログラムの上で右クリックして無効化を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

ステップ 4. ウィルスファイルを削除する

PC の中で、あちらこちらにマルウェア関連のファイルが見つかることがあります。以下はその見つけ方のヒントです:

  1. Windows の検索ボックスにディスククリーンアップと入力して Enter を押します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  2. クリーンアップするドライブを選択します (既定により C: がメインのドライブで、有害なファイルはここにありそうです)。
  3. 削除するファイルリストをスクロールして以下を選択します:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. システムファイルのクリーンアップを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  5. 他にも以下のフォルダ内に隠れている有害なファイルを探してみてください (Windows 検索ボックスで以下のエントリを入力して Enter を押します):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

終了したら、PC を通常モードで再起動します。

System Restore を使用して Fantom を削除

  • 手順 1: Safe Mode with Command Prompt へコンピュータを再起動
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Start Shutdown Restart OK をクリック.
    2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
    3. リストから Command Prompt を選択 'Safe Mode with Command Prompt' を選択

    Windows 10 / Windows 8
    1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
    2. ここで、 Troubleshoot Advanced options Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
    3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Command Prompt を選択します。 'Enable Safe Mode with Command Prompt' を選択
  • 手順 2: システムファイルと設定の復元
    1. Command Prompt ウィンドウが表示されたら、 cd restore を入力し Enter をクリックします。 引用符なしで 'cd restore' を入力し、 'Enter' を押下します
    2. ここで rstrui.exe を入力し、もう一度 Enter を押下します。. 引用符なしで 'rstrui.exe' を入力し、 'Enter' を押下します
    3. 新しいウィンドウが表示されたら、 Next をクリックし、Fantom が侵入する前の復元ポイントを選択します。選択後、 Next をクリックします。 'System Restore' ウィンドウが表示されたら、 'Next' を選択します 復元ポイントを選択し、 'Next' をクリックします
    4. ここで Yes をクリックし、システムの復元を開始します。 'Yes' をクリックし、システムの復 を開始します
    システムを前の日の日付に復元したら、FortectIntego をダウンロードして PC をスキャンし、Fantom の除去が正常に行われたことを確認してください。

最後に、クリプト・ランサムウェアから身を守るよう、常に気をつけてください。Fantom やその他のランサムウェアからコンピュータを守るためには、 FortectIntegoSpyHunter 5Combo CleanerMalwarebytes などの評価が高いアンチスパイウェアを使用してください

あなたにおすすめ

政府のスパイ行為を許してはいけません

政府は利用者のデータの追跡あるいは市民へのスパイ行為に関しては多くの問題を抱えています。そこで、このことを考慮に入れて、怪しい情報収集の行いについて学びましょう。インターネット上では完全匿名にすることにより、迷惑な政府系の追跡行為を避けましょう。

オンラインにアクセスするために違うロケーションを選択し、特定のコンテンツ制限もなく、オンラインに接続して欲しいものにアクセスする時、別の場所を選択することができます。 Private Internet Access VPN を使用すると、ハッキングされるリスクがなく、簡単にインターネット接続をお楽しみいただけます。

政府の他の迷惑な当事者によりアクセス可能な情報をコントロールし、スパイ行為を受けずにオンラインサーフィンをお楽しみください。不法行為に関与しておらず、また自分のサービス、プラットフォームのセレクションを信頼していたとしても、自分自身の安全性を常に疑い、 VPN サービスを使用して予防的措置を講じておきましょう。

マルウェアの攻撃に遭った場合に備えて、バックアップファイルを作りましょう

コンピュータを使用していると、サイバー感染や自分のうっかりミスによりいろいろなものを失くして困ることがあります。マルウェアによって生じるソフトウェアの問題や暗号化による直接的なデータの損失から端末の問題や恒久的なダメージに繋がる恐れがあります。そんな時に適切な 最新のバックアップ があれば、そのような場面に遭遇しても簡単に元通りに回復して仕事に戻れます。

端末に何か変更を加えたらバックアップを取っておけば、マルウェアが何かを変更したり端末の問題が原因でデータの破壊やパフォーマンスの低下が発生した時点に戻すことができるため、バックアップの作成は不可欠です。元に戻せる機能を利用して、日常の、あるいは毎週ごとの習慣としてバックアップを取るようにしましょう。

なにか重要なドキュメントやプロジェクトの前のバージョンを取ってあれば、ストレスや障害も防げます。マルウェアが突如として現れた場合に大変便利です。システム復元には Data Recovery Pro をぜひご利用ください。

著者について
Olivia Morelli
Olivia Morelli

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