Microsoft Edge ウィルスを除去する (Microsoft サポート詐欺) - ウイルスリムーバルガイド
Microsoft Edgeウイルス削除方法
Microsoft Edge ウィルスとは?
Microsoft Edge 詐欺は Windows 10 の PC ユーザーを狙う
Microsoft Edge ウィルスとは、Windows 10 ブラウザのユーザーを狙うために使用されるテクニカル・サポート詐欺 を表す用語です。このサイバー脅威は偽のウェブ・ページを表示し、そこには PC で見つかったウィルスに関する情報が書かれています。ユーザーは (855) 404 3522 に電話を掛けるよう促されます。しかし、これは偽のテクニカル・サポート番号であり、決して電話を掛けてはいけません。
このようなリダイレクトはアドウェアや別の潜在的に迷惑なプログラム (PUP) のに感染した後に発生します。しかし、一部の感染性のサイトでも強制的に Microsoft Edge 詐欺のウェブサイトにアクセスさせる場合があります。
そのサイトでは、例えば 0x8024402c (これは合法的な Windows Update エラーであり、詐欺とは一切関係ありません) のようなエラー・コードをいくつか表示し、次のようなポップアップ・メッセージが現れます:
Firewall Warning:
Your computer has a serious virus!
If you see this message, you should call Support at
(855) 404 3522DATA AT RISK:
1 Your credit card details and banking information.
2. Your e-mail password and other passwords.
3. Your Facebook, Skype and other chat logs.
4.Your private photos and sensitive files.
5. Your webcam could be accessed remotely by hackers.
Technicians are standing by to provide your FREE DIAGNOSIS
& PRIORITY assistance removing this virus from your computer.
一方、Microsoft Edge テクニカル・サポート詐欺のウェブサイトでは音声ファイルも再生されます。それでもメッセージは消えることはありません。Edge を開くたびに表示されます。つまり、既定のスタート・アップ・ページに置き換わっていることがあるのです。
場合によっては、このサイバー脅威がこのページを閉じられないように邪魔をし、ブラウザをフリーズさせることもあります。しかし、その場合でも強制的に終了させて Microsoft Edge ウィルスの除去を開始させることはできます。留意して置くべきことは、PC はポップアップ警告に書かれているようなサイバー脅威には感染していないということです。ですから、提示された番号に電話を掛ける必要はないのです。
Microsoft Edge マルウェアの背後にいる相手は、次のように数々の悪意のある目的を持っている可能性があります:
- ユーザーを騙して PC をクリーン・アップするための無用なセキュリティ・ソフトを入手させる
- 問題を速く解決するためと言ってリモート・アクセス・ツールのインストールを承諾させる
- 個人を特定できるデータまたは財務データを盗み取る
ですから、偽のサポート番号に掛けても悪意のあるプログラムのインストールやお金の損失、また個人情報の盗難に遭うだけです。この問題にお悩みの方は、ReimageIntego または別のアンチマルウェアもしくはアンチスパイウェア・ソフトをインストールして、Microsoft Edge ウィルスを除去してください。
Software バンドルや怪しい広告によるウィルス拡散の可能性
Microsoft Edge マルウェアは「従来型の」PUP 配布方式であるバンドリングを使用して拡散されている可能性があります。つまり、ウィルスがツールバーやブラウザの拡張プログラム、その他の合法的なアプリとして提示され、フリーウェアやシェアウェアのバンドルの中にオプションのコンポーネントとして含まれている可能性があるのです。
特に「推奨」を信頼したり「拡張」インストール・ガイドで急いだりすると、意図せず PUP をインストールしてしまうことがあります。常に「拡張」セットアップのみを使用することが大事ですが、ガイドを注意深く読むことが必要です。なぜなら、全ての通知を読み、追加のダウンロード・オファーに予め付けられているチェックマークを外さねばならないからです。
さらに、オンライン広告の下には様々なサイバー脅威が隠れています。bedynet.ru のセキュリティの専門家は、セキュリティ・プログラムのダウンロードや更新プログラムのインストールを提供したり、検出されたウィルスについてのお知らせなどの広告には近寄らないよう警告しています。
Microsoft Edge ウィルスの除去
Microsoft Edge 詐欺は手動でも除去できますが、弊社では自動除去メソッドを選択されるよう強くお勧めします。このサイバー脅威は、識別が難しくてなかなか停止させることができない悪意のあるコンポーネントをインストールしている可能性があるのです。そこで、セキュリティ・ソフトウェアなら時間を節約し、除去してくれるというわけです。
しかし、それでも手動で Microsoft Edge ウィルスを除去されたい場合は、以下のステップに従ってください:
- [タスク マネージャ] を開き、[プロセス タブ] に移動します。
- Microsoft Edge のプロセスを見つけたら、それを右クリックして [タスクを終了する] オプションを選択します。
- インターネット接続を切断します。
- 次のディレクトリに移動します:
C:UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_xxxxxxACMicrosoftEdgeUserDefaultRecoveryActive
NOTE. “xxxxxx” の部分はユーザーごとに異なります。 - このディレクトリに移動したら、最後のフォルダを削除します。
さらに、怪しいプログラムやアプリ、またファイルをロックしてしまいましょう。以下のガイドではシステムを調べる方法をお知らせします。
ウィルスによる破損は ReimageIntego を利用して取り除くことができます。 潜在的に迷惑なプログラムおよびウィルスと、関連の全てのファイルおよびレジストリエントリの検出には SpyHunter 5Combo Cleaner および Malwarebytes をお勧めします。
手動 Microsoft Edgeウイルス削除方法
削除するMicrosoft Edge からWindows システム
Windows PC からマルウェア関連のコンポーネントを完全に除去するには、インストール済みプログラムのリストを検索して怪しいエントリを除去してください。さらに、ブラウザのリセットも行ってください。
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Start → Control Panel → Programs and Featuresをクリック(Windows XPのユーザーであれば、Add/Remove Programsをクリック)。
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Windows 10 / Windows 8ユーザーはスクリーン左下を右クリック。Quick Access Menuが表示されたらControl PanelとUninstall a Programを選択。
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Microsoft Edgeと関連プログラムのアンインストール
ここでMicrosoft Edgeとそれ以外に最近インストールした不審なプログラムを見つける。 -
アンインストール後、OKをクリックし変更を保存する。
削除するMicrosoft Edge からMac OS X system
-
OS Xを使用している場合は、画面左上のGoボタンをクリックしApplicationsを選択
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Applicationsフォルダが表示されたらMicrosoft Edgeもしくは他の不審なプログラムを探し、それぞれ右クリックしMove to Trashを選択する。
Microsoft Edge から Microsoft Edge ウィルスを除去する
Microsoft Edge に何か怪しいアドオンやプラグインがインストールされていないか確認してください。さらに、ブラウザをリセットし、詐欺に関連のある全てのエントリが完全になくなったことを確認してください。
Microsoft Edge の設定をリセット (メソッド 1):
- Microsoft Edge アプリを起動し、[More] (画面の右上コーナーにある 3 つのドット) をクリックします。
- [Settings] をクリックしてオプションの詳細を表示します。
-
[Settings] ウィンドウが表示されたら、[Clear browsing data] オプションの下にある [Choose what to clear] ボタンをクリックします。
-
ここで、除去したいものをすべて選択し、[Clear] をクリックします。
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今度は [Start] ボタン (Windows ロゴ) を右クリックしてください。ここで、[Task Manager] を選択します。
- [Processes] タブで、Microsoft Edge を探します。
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その上で右クリックし、[Go to details] オプションを選びます。[Go to details] オプションがない場合は、[More details] をクリックして前のステップを繰り返します。
-
[Details] タブが表示されたら、Microsoft Edge という名前が入っているエントリをすべで探します。それぞれの上で右クリックし、[End Task] を選択してこれらのエントリを終了します。
[Microsoft Edge] ブラウザをリセットする (メソッド 2):
メソッド 1 がうまくいかなかった場合は、より詳細な Edge のリセット・メソッドを行う必要があります。
- メモ: このメソッドを使用する前に、データをバックアップする必要があります。
- PC でこのフォルダを見つけます。
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
-
そこに保存されている全てのエントリを選択し、マウスで右クリックします。次に、[Delete] オプションを選択します。
- [Start] ボタン (Windows ロゴ) をクリックし、[Search my stuff] の行に [window power] と入力します。
-
[Windows PowerShell] エントリを右クリックし、[Run as administrator] を選択します。
- [管理者: Windows PowerShell] ウィンドウが開いたら、次のコマンドラインを PS C:\WINDOWS\system32> の後ろに貼り付けて、 [Enter] を押します:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
これらのステップが終了すると、[Microsoft Edge] ブラウザから Microsoft Edge が除去されるはずです。
削除するMicrosoft Edge からMozilla Firefox (FF)
-
危険な拡張機能を削除
Mozilla Firefoxを開き右上のメニューアイコンをクリック。Add-ons → Extensionsを選択する。 -
Microsoft Edgeとその他の不審なプラグインを選ぶ。 Removeを選択し、エントリーを削除する。
-
Mozilla Firefoxのリセット
左上のFirefoxメニューをからクエスチョン•マークをクリック。Troubleshooting Informationを選択する。 -
Reset FirefoxボタンのついたReset Firefox to its default stateが表示される。 このボタンを数回クリックし、Microsoft Edgeの削除を完了する。
削除するMicrosoft Edge からGoogle Chrome
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悪質なプラグインの削除
Google Chromeを開き右上のメニューアイコンをクリック。Tools → Extensionsを選択する。 -
ここでMicrosoft Edgeとその他の悪質なプラグインを選択し、ゴミ箱アイコンを選びこれらを削除する。
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再度メニューアイコンをクリックし、Search欄からSettings → Manage Search enginesを選択。
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Search Engines...が開いたら、悪質な検索サイトを削除する。Googleもしくはユーザー希望のドメイン名のみを残す。
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Google Chromeのリセット
Google Chromeの右上のメニューアイコンをクリックし、Settingsを選択。 -
ページの一番下までスクロールしReset browser settingsをクリック。
-
Resetをクリックし変更を確認し、Microsoft Edgeの削除を完了する。
削除するMicrosoft Edge からSafari
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危険な拡張機能を削除
Safariウェブブラウザーを開き、画面左上のメニューよりSafariをクリック。その後Preferencesを選択する。 -
Extensionsを選択しMicrosoft Edgeもしくは他の不審なエントリーを見つけ、Uninstallボタンをクリックしそれぞれ削除する。
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Safariのリセット
Safariブラウザーを開き画面左上のメニュー欄から Safariをクリックする。 -
次の画面では詳細なリセットオプションが表示される。通常オプションは全てチェックされているが、リセット希望の項目を選択する事も可能である。 Resetボタンをクリックし Microsoft Edgeの削除を完了させる。
After uninstalling this potentially unwanted program (PUP) and fixing each of your web browsers, we recommend you to scan your PC system with a reputable anti-spyware. This will help you to get rid of Microsoft Edge registry traces and will also identify related parasites or possible malware infections on your computer. For that you can use our top-rated malware remover: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner or Malwarebytes.
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政府のスパイ行為を許してはいけません
政府は利用者のデータの追跡あるいは市民へのスパイ行為に関しては多くの問題を抱えています。そこで、このことを考慮に入れて、怪しい情報収集の行いについて学びましょう。インターネット上では完全匿名にすることにより、迷惑な政府系の追跡行為を避けましょう。
オンラインにアクセスするために違うロケーションを選択し、特定のコンテンツ制限もなく、オンラインに接続して欲しいものにアクセスする時、別の場所を選択することができます。 Private Internet Access VPN を使用すると、ハッキングされるリスクがなく、簡単にインターネット接続をお楽しみいただけます。
政府の他の迷惑な当事者によりアクセス可能な情報をコントロールし、スパイ行為を受けずにオンラインサーフィンをお楽しみください。不法行為に関与しておらず、また自分のサービス、プラットフォームのセレクションを信頼していたとしても、自分自身の安全性を常に疑い、 VPN サービスを使用して予防的措置を講じておきましょう。
マルウェアの攻撃に遭った場合に備えて、バックアップファイルを作りましょう
コンピュータを使用していると、サイバー感染や自分のうっかりミスによりいろいろなものを失くして困ることがあります。マルウェアによって生じるソフトウェアの問題や暗号化による直接的なデータの損失から端末の問題や恒久的なダメージに繋がる恐れがあります。そんな時に適切な 最新のバックアップ があれば、そのような場面に遭遇しても簡単に元通りに回復して仕事に戻れます。
端末に何か変更を加えたらバックアップを取っておけば、マルウェアが何かを変更したり端末の問題が原因でデータの破壊やパフォーマンスの低下が発生した時点に戻すことができるため、バックアップの作成は不可欠です。元に戻せる機能を利用して、日常の、あるいは毎週ごとの習慣としてバックアップを取るようにしましょう。
なにか重要なドキュメントやプロジェクトの前のバージョンを取ってあれば、ストレスや障害も防げます。マルウェアが突如として現れた場合に大変便利です。システム復元には Data Recovery Pro をぜひご利用ください。