NM4 ウィルスを除去する (リムーバルガイド) - チュートリアル

Safe Mode with Networking を使用して NM4 を削除

Safe Mode なら特定の機能にアクセスできます。そうすれば NM4 の除去を完了することができるでしょう。

• 手順 1: Safe Mode with Networking へコンピュータを再起動
  
  Windows 7 / Vista / XP
  1. Start → Shutdown → Restart → OK をクリック.
  2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
  3. リストから Safe Mode with Networking を選択
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
  2. ここで、 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
  3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Networking を選択します。
• 手順 2: 削除 NM4

  感染しているアカウントへログインし、ブラウザを起動します。Reimage Reimage Cleaner Intego または信頼できるアンチスパイウェアプログラムをダウンロードします。フルスキャンの前にアップデートを行い、感染したランサムウェアに属する悪意のあるファイルを削除し、 NM4 の削除を完了します。

ランサムウェアによってSafe Mode with Networking がブロックされている場合は、さらなる方法を試してください。

System Restore を使用して NM4 を削除

前述の方法がうまくいかない場合は、System Restore でアクセスできるはずです。

• 手順 1: Safe Mode with Command Prompt へコンピュータを再起動
  
  Windows 7 / Vista / XP
  1. Start → Shutdown → Restart → OK をクリック.
  2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
  3. リストから Command Prompt を選択
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
  2. ここで、 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
  3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Command Prompt を選択します。
• 手順 2: システムファイルと設定の復元
  1. Command Prompt ウィンドウが表示されたら、 cd restore を入力し Enter をクリックします。
  2. ここで rstrui.exe を入力し、もう一度 Enter を押下します。.
  3. 新しいウィンドウが表示されたら、 Next をクリックし、NM4 が侵入する前の復元ポイントを選択します。選択後、 Next をクリックします。
  4. ここで Yes をクリックし、システムの復元を開始します。
  システムを前の日の日付に復元したら、Reimage Reimage Cleaner Intego をダウンロードして PC をスキャンし、NM4 の除去が正常に行われたことを確認してください。

おまけ: データの復元

ファイルが NM4 によって暗号化された場合、それらを復元する方法はいくつかあります。

Data Recovery Pro でファイルを復元できるの？

このプログラムはシステムがクラッシュした後で失われたファイルや破損したファイルを復元するように作られたものですが、NM4 ランサムウェアにより暗号化されたファイルの復元にも効果があるかもしれません。

• Data Recovery Pro をダウンロード;
• Data Recovery のセットップの手順に従い、プログラムを PC にインストールします。
• 起動後、PC をスキャンして NM4 ランサムウェアにより暗号化されたファイルを探します。
• それらを復元します。

Windows Previous Versions 機能を利用する

System Restore 機能が事前に有効になっていた場合は、一部のファイルをうまく復元できるかもしれません。

• 復元の必要な暗号化されたファイルを見つけたら、その上で右クリックします。
• “Properties” を選択し、“Previous versions” タブに移動します。
• ここで、“Folder versions” 内のファイルのうち利用可能なコピーをそれぞれチェックします。復元したいバージョンを選択して、“Restore” をクリックします。

ShadowExplorer を選択する

このプログラムの主な利点はシャドウ・ボリューム・コピーです。これらのコピーを使用して破損したファイルや感染した貴重なファイルを復元することができます。

• Shadow Explorer をダウンロードします (http://shadowexplorer.com/)。
• Shadow Explorer セットアップ・ウィザードに従い、PC にこのアプリケーションをインストールします。
• プログラムを起動し、左上コーナーのドロップダウン・メニューを開いて、暗号化されたデータのあるディスクを選択します。どのようなフォルダがあるか、チェックしてください。
• 復元したいフォルダの上で右クリックし、“Export” を選択します。復元先の場所も選択することができます。

最後に、クリプト・ランサムウェアから身を守るよう、常に気をつけてください。NM4 やその他のランサムウェアからコンピュータを守るためには、 Reimage Reimage Cleaner Intego や SpyHunter 5Combo Cleaner 、 Malwarebytes などの評価が高いアンチスパイウェアを使用してください