WannaLocker ランサムウェア・ウィルス. 除去するには？ (アンインストール・ガイド)

Safe Mode with Networking を使用して WannaLocker を削除

PC が WannaLocker の亜種に感染した場合、PC を再起動して Safe Mode with Networking にする必要があります。その後、マルウェア除去プログラムをインストールして、システムの完全スキャンを実施してください。

• 手順 1: Safe Mode with Networking へコンピュータを再起動
  
  Windows 7 / Vista / XP
  1. Start → Shutdown → Restart → OK をクリック.
  2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
  3. リストから Safe Mode with Networking を選択
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
  2. ここで、 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
  3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Networking を選択します。
• 手順 2: 削除 WannaLocker

  感染しているアカウントへログインし、ブラウザを起動します。Reimage または信頼できるアンチスパイウェアプログラムをダウンロードします。フルスキャンの前にアップデートを行い、感染したランサムウェアに属する悪意のあるファイルを削除し、 WannaLocker の削除を完了します。

ランサムウェアによってSafe Mode with Networking がブロックされている場合は、さらなる方法を試してください。

System Restore を使用して WannaLocker を削除

先のメソッドがうまくいかない場合は、System Restore オプションをお試しください。ランサムウェアの除去は専用のマルウェア除去プログラムを使用して行うことに留意してください。

• 手順 1: Safe Mode with Command Prompt へコンピュータを再起動
  
  Windows 7 / Vista / XP
  1. Start → Shutdown → Restart → OK をクリック.
  2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
  3. リストから Command Prompt を選択
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
  2. ここで、 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
  3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Command Prompt を選択します。
• 手順 2: システムファイルと設定の復元
  1. Command Prompt ウィンドウが表示されたら、 cd restore を入力し Enter をクリックします。
  2. ここで rstrui.exe を入力し、もう一度 Enter を押下します。.
  3. 新しいウィンドウが表示されたら、 Next をクリックし、WannaLocker が侵入する前の復元ポイントを選択します。選択後、 Next をクリックします。
  4. ここで Yes をクリックし、システムの復元を開始します。
  システムを前の日の日付に復元したら、Reimage をダウンロードして PC をスキャンし、WannaLocker の除去が正常に行われたことを確認してください。

おまけ: データの復元

本稿執筆時点では、WannaLocker ランサムウェアに暗号化されたファイルを復元する唯一安全な方法は、データのバックアップを使用することです。バックアップがない場合は、次の代替手段をお試しください。

ファイルが WannaLocker によって暗号化された場合、それらを復元する方法はいくつかあります。

Data Recovery Pro を使用して暗号化されたファイルを復元してみる

Data Recovery Pro は破損、あるいは削除されたファイルを復元するために作られた専用のツールです。しかし、これが更新され、現在はランサムウェアの被害者がファイルを復元するのにも役立っています。

• Data Recovery Pro をダウンロードします (http://uirusu.jp//download/data-recovery-pro-setup.exe)。
• Data Recovery のセットップの手順に従い、プログラムを PC にインストールします。
• 起動後、PC をスキャンして WannaLocker ランサムウェアにより暗号化されたファイルを探します。
• それらを復元します。

Windows Previous Versions 機能を活用する

Windows PC を狙った WannaLocker ランサムウェアに出くわしたら、PC の時間を前に戻して、暗号化されたファイルの以前保存されていた版をコピーすることができます。しかし、このメソッドを使用するには、ランサムウェアの攻撃を受ける前に System Restore メソッドが有効になっていたかを確認する必要があります。

• 復元の必要な暗号化されたファイルを見つけたら、その上で右クリックします。
• “Properties” を選択し、“Previous versions” タブに移動します。
• ここで、“Folder versions” 内のファイルのうち利用可能なコピーをそれぞれチェックします。復元したいバージョンを選択して、“Restore” をクリックします。

ShadowExplorer を使用してファイルを復元する

このデータ復元メソッドは、PC を狙うもののターゲットファイルの Shadow Volume Copies を削除していないという場合に役立つでしょう。ShadowExplorer を使うには、以下のステップに従ってください:

• Shadow Explorer をダウンロードします (http://shadowexplorer.com/)。
• Shadow Explorer セットアップ・ウィザードに従い、PC にこのアプリケーションをインストールします。
• プログラムを起動し、左上コーナーのドロップダウン・メニューを開いて、暗号化されたデータのあるディスクを選択します。どのようなフォルダがあるか、チェックしてください。
• 復元したいフォルダの上で右クリックし、“Export” を選択します。復元先の場所も選択することができます。

WannaLocker Decryptor はまだご利用いただけません。

最後に、クリプト・ランサムウェアから身を守るよう、常に気をつけてください。WannaLocker やその他のランサムウェアからコンピュータを守るためには、 Reimage や Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus 、 Malwarebytes Anti Malware などの評価が高いアンチスパイウェアを使用してください