削除 Windows Warning Alert (テクニカル・サポート詐欺) - 2019年Nov月更新

Windows Warning Alert は信頼できない新たなテクニカルサポート詐欺

Windows Warning Alert は偽のメッセージで、ユーザーを騙して お金を掠め取ることを目的として表示されます。このアラートはポップアップのエラーメッセージを表示しますが、そこでは被害者のマシンがスパイウェアやリスクウェア に感染しており、個人情報が大きな危機に直面しているという警告が記載されています。しかし、この警告は偽物で、PC にインストールされているアドウェアプログラムにより作られているものなのです。

この偽の Windows Warning Alert ポップアップからは複数のマルウェアウィルスが検出され、ユーザーの個人情報 (財務関連データ、Facebook のログイン情報、Eメールアカウントのログイン情報、など) が盗まれる危険性があると書かれています。このような問題を解決するために、ユーザーは提示されている電話番号に掛けて、いわゆる「技術者」に連絡を取るよう求められています。このような電話番号は個人ごとに異なる場合があることに留意してください。

ソーシャルエンジニアリングは素晴らしいスキルであり、マーケティング業界を劇的にサポートしてきました。しかし、サイバー犯罪者もこの手法を身につけることを学び、それを違法な目的に使うのです – 例えば、無垢な被害者の信頼を逆手に詐欺を働く場合があげられます。そこで、ユーザーはそのような危険な詐欺から身を守る術を知らなくてはなりません。Windows Warning Alert の駆除はどうぞお任せください – このまま本記事をお読みになるだけでよいのです。

被害者がテクニカルサポートと思わしき相手に連絡を取ると、すぐに詐欺師が「状況」を説明してくれるでしょう。相手は通常それを大急ぎでしようとはせず、時間をかけて複雑なテクニカル用語を使い、ユーザーを惑わして怖がらせ、マシンが何か重大なトラブルを抱えていると思わせるのです。

しかし、そのような詐欺師の言うことを信じてはいけません。なぜなら相手はただ嘘をついているだけですし、Windows Warning Alert は偽物だからです。あなたの PC が抱えている脅威は、おそらくは何らかのアドウェアに感染しているだけですし、駆除が遅れなければそれへの対応は比較的たやすいものだからです。Reimage のようなセキュリティソフトウェアを使用してウィルスを簡単に除去することができます。

場合によっては Windows Warning Alert の作成者があなたの PC へのリモートアクセスを要求してくることもあるでしょう。許可を与えると、詐欺師は PC にマルウェアやスパイウェアをインストールして、信用情報や個人情報などを盗むことがあります。このデータが後にサイバー犯罪者に売り渡されて、金銭的な収益を上げるために用いられることがあります。さらに、無用なソフトウェアをオファーしてきて、お金を払わせようとすることもあります。そこで、何かオファーをされても決して同意してはなりませんし、それよりも、まずそういった相手に連絡を取ってはいけないのです。

ユーザーの PC が破損している、マルウェアに感染している、あるいは何らかのソフトウェアの更新プログラムが必要である、と主張する詐欺は数多く存在しています。このような偽のメッセージはアドウェアによって作られたものであり、無視しなければなりません。どうか Windows Warning Alert ウィルスを完全に駆除して、個人情報やお金を危険に遭わせないようにしてください。

アドウェアは潜在的に危険な場合がある

セキュリティの専門家 は、アドウェアは比較的無害なソフトウェアで、ユーザーに様々な広告を表示し、その広告にはパートナーのスポンサーが付いている、というのが一般的であると明かしています。控えめに言っても、アドウェアはかなりイライラさせられる相手で、しばしばユーザーの許可を得ずに追加のコンポーネントをインストールしたり、公式サイトの合法的なコンテンツを広告やバナー、オファー、バーゲンなどで覆い隠したり、またユーザーをギャンブルサイトやポルノサイト、オンラインゲームサイト、その他の怪しいドメインにリダイレクトさせます。

さらに、アドウェアはユーザーのマシンで広告を表示するためにいくつもの裏プロセスを走らせて、システムをスローダウンさせることがあります。そこで感染したユーザーは閲覧セッションごとに悪夢を見ることになるわけです。そのため、弊社ではアドウェを避け、ご自分で商品やサービスに関する情報をリサーチされることを強くお勧めしています。

詐欺師はソーシャルエンジニアリングを使ってユーザーを騙すことがよくあります。

アドウェアはソフトウェアバンドルの中で配布される

アドウェアが PC 上にあることに気づいたら、最近インストールしたフリーウェアをチェックすべきでしょう。バンドリングは無料ソフトの開発者がよく使うスキームです。無料ソフトではインストール内容を詳しく開示することはありません。そのため、ユーザーはマシンに不要なプログラムを入れてしまうことがあるのです。

PUP やアドウェアを回避するには、必ず「拡張」または「カスタム」インストールモードを選択することをお勧めします。多くのユーザーが「推奨」や「高速」設定を選びますが、これで時間が節約できると思っているからでしょう。しかし、このメソッドは選んではいけません。

「拡張」設定に入ったら、予めチェックが付けられているボックスをすべて解除してください。さらに、必ずそのアプリのソフトウェア利用規約や個人情報保護方針を読んでください。

Windows Warning Alert 詐欺を完全に駆除する

すでにサイバー犯罪者に連絡を取って詐欺に遭われた方は、必ず以下のステップを行ってください:

• PC から Windows Warning Alert 詐欺を完全に除去する
• ブラウザの設定やすべてのパスワードをリセットする
• 銀行に連絡し、何かお金が支払われていたら返金を要請する
• 場合によっては、地域の詐欺対策部署に連絡を取り、調査を依頼する

Windows Warning Alert の駆除は、手動または自動で行うことができます。堅牢なセキュリティソフトウェアを使用すれば、迷惑な PUP やスパイウェア、マルウェアなどすべてを、ボタンを数回クリックするだけで駆除できます。以下にあげてあるプログラムの中からどれかお好きなものをお選びください。

手動によりウィルスの駆除も可能ですが、簡単とは言えず、またかなり実施に時間がかかると言えます。PC に極めて詳しいという方なら、本記事末尾に弊社でご用意したステップごとのガイドがありますので、どうぞお読みください。弊社のセキュリティの専門家が叡智を集めてできるだけ明確にわかりやすく記述しています。そこで、各ステップにはミスなく順番に従うようにしてください。間違えると、感染を駆除できません。

以下のいずれかのプログラムを使用すると、自動的にウィルスのダメージを修復することができます: s 潜在的に迷惑なプログラムやウィルスを、それに関連するあらゆるファイルやレジストリのエントリとともに検出できることから、弊社ではこれらのアプリケーションをお勧めしています。

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