CrySiS ウィルスを除去する (2016年6月月更新済み) - ウイルスリムーバルガイド

CrySiSウイルス削除方法

CrySiS ransomware ウィルスとは?

CrySiS ウィルスの正体とその与える危険性とは?

CrySiS ウィルスは最新のランサムウェアで、2016 年の年明けにサイバー犯罪者によってもたらされました。ランサムウェアに分類される他のウィルスと同様に、ファイルを暗号化して、写真や音楽ファイル、ビジネス文書、また同様のデータを 1 つ残らず使えなくしてしまいます。ファイルを取り戻すためには何でもしようという人たちに対して、サイバー犯罪者は CrySiS ランサムウェア・デクリプタと呼ばれるツールを提供しています。もちろん、これは有料プログラムですが、暗号化されたファイルの暗号を解除できる保証は全くありません。さらに、これにもまた別のマルウェアが入っていないかどうか確信が持てないため、これを購入することはお勧めできません。今まさにこのウィルスに対処しているところなら、ファイルはバックアップから復元できることを知っておいた方がよいでしょう。さらに、いつものように、CrySiS ランサムウェアのデクリプタ・サービスの代わりに R-studioRecuva、また Photorec を試してみることもできます。感染したファイルを PC から除去するには、FortectIntego のような専用のソフトを使われることをお勧めします。

およそ半年前に提示されてから、CrySiS は世界中の PC に急速に拡散してきました。システムに侵入してハード・ドライブに格納されているデータをロックすると、PC を元通りに戻すようにできているはずのプライベート・キーのためにかなり高額な金銭の支払いを要求するようになります。残念ながら、被害者は一般に何とかしてファイルの暗号を解除したいと思うあまり、このキー欲しさに身代金を支払うことにするのです。既に述べたように、PC にこのプログラムを保持する代わりに CrySiS ランサムウェアを除去することが、PC を再び安全に使えるようにする唯一の方法であるため、それを優先させるべきなのです。

この大変危険なプログラムによって通常表示される身代金メッセージは、だいたい次のようになります:

ご注意ください!あなたの PC が暗号化ウィルスによって攻撃されました。あなたのすべてのファイルは暗号化ソフトで頑丈に暗号化されており、オリジナル・キーがなければ復元することは不可能です!暗号解除ソフトとオリジナル・キーを手に入れるには、「暗号化」という件名であなたの ID を買いて次まで Eメールを送信してください: dalailama2015@protonmail.ch
書く時は、空のウィルスに時間を費やすのはやめましょう。
ふさわしいと判断した方にのみお返事します。
追記。48 時間以内に最初の Eメール・アドレスから応答がない場合は、代替 Eメール、goldman0@india.com に送ってください。

被害者がファイルにいくら身代金を支払わねばならないのかはまだ不明ですが、それは被害者がサイバー犯罪者にむりやり連絡を取らされているということを意味しています。そのようなメッセージが PC に表示されたら、大急ぎでその要求に答えないようにしてください。CrySiS のような悪意のあるプログラムをハッカーがもっと作れるように支援したいと思うか、考えてみてください。今回はうまくウィルスを回避できたとしても、未来の脅威にも同様に感染しないというわけではありません。ですから、躊躇する間を置かずに、CrySiS を感染した PC から除去されることをお勧めします。

このランサムウェア・ウィルスから PC をどうやって守ればいいの?

CrySiS ウィルスは、他の大半のランサムウェア・ウィルスと同様に、詐欺的にシステムに感染します。通常、Eメールの重要な添付ファイルあるいはソフトウェアの更新プログラムとして PC に感染します。ウィルスがシステムに侵入すると、すぐさま予め決めレラたファイルを探してシステムをスキャンし始め、その後それらのファイルを RSA および AES-128 暗号化ソフトで暗号化します。暗号化されると、ファイルにはアクセスできなくなります。残念ながら、被害者は通常この段階になってウィルスに気付くのですが、こうなるとそれを止める手立てはほとんどありません。CrySiS はさらに Hllp_Decrypt_FILES.BMP や Help_Decrypt_FILES.HTM、Help_Decrypt_FILES.TXT というドキュメントを PC に投下し、PC にはサイバー犯罪者がそのデータ回復プロセスの詳細情報を残していくのです。

ウィルスがシステムをかき乱した後その後始末に対処するよりも、ウィルスの攻撃を防ぐ方がずっと簡単なものです。セキュリティの専門家は、複数のアンチウィルス機能をシステム上で組み合わせ、PC のセキュリティを層化することを勧めています。まず何と言っても、もちろんですが、信頼のおけるアンチウィルス・ソフトを取得して、常に背後を監視させておくことです。次に、サイバー犯罪者があなたのネットワークに侵入しないようにするには、強力なファイヤウォールも使えます。また、新しいシステム更新プログラムのリリースをフォローして、必ずインストールすることも忘れては行けません。最後に、自衛策を講じておくことも必要です。わいせつな、また信頼できないウェブサイトへのアクセスを避け、見知らぬソフトを PC にダウンロードしないようにしましょう。ソフトウェアの更新プログラムは任意のウェブサイトからダウンロードせずに、必ずその公式サイトでチェックしましょう。

CrySiS ランサムウェアの安全な除去に関するガイド:

ウィルス除去の経験がおありかどうかは分かりませんが 、CrySiS ウィルスは慎重に扱う必要があります。ランサムウェア・ウィルスはアンチウィルス・ツールの邪魔をすることで知られていますので、CrySiS の除去を考えているなら、考えられる異常についても準備しておくべきでしょう。弊社の専門家チームでは、このウィルスをおとなしくさせて、システムの完全スキャンを実行できるようなガイドをご用意しました。しかし実際にスキャンを実行される前に、お使いのアンチウィルス・ユーティリティが更新され、最新版になっていることを確認してください。そうしないと、そのソフトウェアが CrySiS を検出してシステムから取り除くことができない可能性があり、それによりウィルスが今後作成されるファイルをも脅かすことが考えられます。

オファー
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Microsoft Windowsに対応 macOSに対応
うまくいかない場合は?
Fortect Intego を使用してもウィルスによるダメージを取り除けなかった場合は、弊社のサポートチームに 質問を送信 し、できるだけ詳しい情報をお送りください。
Fortect Intego には無料の限定スキャナがあります。 Fortect Intego の完全版を購入されると、スキャンを通じてその他の機能もご利用いただけます。無料スキャナで問題が検出されたら、手動による無料修復ツールを使用して修復するか、自動的にそれらを修復するために完全版をご購入いただくこともできます。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Fortect では感染したファイルを修復できなかった場合は、SpyHunter 5 をお試しください。
代替ソフト
それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Intego では感染したファイルを修復できなかった場合は、Combo Cleaner をお試しください。

手動 CrySiSウイルス削除方法

ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

重要です! →
一般的な PC ユーザーの方には手動による駆除ガイドはやや難しく感じられるかもしれません。正しく実行するためには IT に関する詳しい知識が求められ (重要なシステムファイルが削除され、あるいは破損した場合、Windows 全体の感染に繋がる恐れがあります)、さらに完了までに何時間もかかる場合があります。そこで、上述の自動的なメソッドの使用を強くお勧めします。

ステップ 1。「セーフモードとネットワーク」に移動する

手動によるマルウェアの駆除はセーフモード環境で行うのが最適です。 

Windows 7 / Vista / XP

  1. スタート > シャットダウン > 再起動 > OK の順にクリックします。
  2. PC がアクティブになったら「詳細ブートオプション」ウィンドウが表示されるまで F8 ボタンを複数回押します (機能しない場合は F2、F12、Del などを押してみてください – マザーボードのモデルにより異なります) 。
  3. リストでセーフモードとネットワークを選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

Windows 10 / Windows 8

  1. スタートボタンをクリックして設定を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  2. スクロールダウンして更新とセキュリティを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  3. ウィンドウの左側で回復を選択します。
  4. 今度はスクロールダウンしてPCの起動をカスタマイズするを見つけます。
  5. 今すぐ再起動をクリックします。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  6. トラブルシューティングを選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  7. 詳細オプションに移動します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  8. スタートアップ設定を選択します。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  9. 再起動を押します。
  10. ここで 5 を押すか、5) セーフモードとネットワークを有効にするをクリックします。 ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

ステップ 2. 怪しいプロセスをシャットダウンする

Windows タスクマネージャーはバックグラウンドで稼働しているプロセスをすべて表示できる便利なツールです。マルウェアがプロセスを実行している場合は、それをシャットダウンしなければなりません:

  1. キーボードの Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスクマネージャーを開きます。
  2. 詳細をクリックします。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  3. バックグラウンドプロセスセクションまでスクロールダウンし、怪しいものを探します。
  4. 右クリックしてファイルの場所を開くを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  5. プロセスに戻り、右クリックしてタスクの終了を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  6. 有害なフォルダのコンテンツを削除します。

ステップ 3. プログラムスタートアップをチェックする

  1. キーボードで Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスクマネージャーを開きます。
  2. スタートアップタブに移動します。
  3. 怪しいプログラムの上で右クリックして無効化を選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除

ステップ 4. ウィルスファイルを削除する

PC の中で、あちらこちらにマルウェア関連のファイルが見つかることがあります。以下はその見つけ方のヒントです:

  1. Windows の検索ボックスにディスククリーンアップと入力して Enter を押します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  2. クリーンアップするドライブを選択します (既定により C: がメインのドライブで、有害なファイルはここにありそうです)。
  3. 削除するファイルリストをスクロールして以下を選択します:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. システムファイルのクリーンアップを選択します。
    ランサムウェア: セーフモードにおける手動によるランサムウェアの駆除
  5. 他にも以下のフォルダ内に隠れている有害なファイルを探してみてください (Windows 検索ボックスで以下のエントリを入力して Enter を押します):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

終了したら、PC を通常モードで再起動します。

System Restore を使用して CrySiS を削除

  • 手順 1: Safe Mode with Command Prompt へコンピュータを再起動
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Start Shutdown Restart OK をクリック.
    2. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Advanced Boot Options ウィンドウが表示されるまで、 F8 を何度か押下します。
    3. リストから Command Prompt を選択 'Safe Mode with Command Prompt' を選択

    Windows 10 / Windows 8
    1. Windows ログイン画面で Power ボタンを押下します。 その後、キーボードの Shift を押し続け、 Restart をクリックします。.
    2. ここで、 Troubleshoot Advanced options Startup Settings を選択し、最後に Restart を押下します。
    3. コンピュータがアクティブ状態になったら、 Startup Settings ウィンドウの Enable Safe Mode with Command Prompt を選択します。 'Enable Safe Mode with Command Prompt' を選択
  • 手順 2: システムファイルと設定の復元
    1. Command Prompt ウィンドウが表示されたら、 cd restore を入力し Enter をクリックします。 引用符なしで 'cd restore' を入力し、 'Enter' を押下します
    2. ここで rstrui.exe を入力し、もう一度 Enter を押下します。. 引用符なしで 'rstrui.exe' を入力し、 'Enter' を押下します
    3. 新しいウィンドウが表示されたら、 Next をクリックし、CrySiS が侵入する前の復元ポイントを選択します。選択後、 Next をクリックします。 'System Restore' ウィンドウが表示されたら、 'Next' を選択します 復元ポイントを選択し、 'Next' をクリックします
    4. ここで Yes をクリックし、システムの復元を開始します。 'Yes' をクリックし、システムの復 を開始します
    システムを前の日の日付に復元したら、FortectIntego をダウンロードして PC をスキャンし、CrySiS の除去が正常に行われたことを確認してください。

最後に、クリプト・ランサムウェアから身を守るよう、常に気をつけてください。CrySiS やその他のランサムウェアからコンピュータを守るためには、 FortectIntegoSpyHunter 5Combo CleanerMalwarebytes などの評価が高いアンチスパイウェアを使用してください

あなたにおすすめ

政府のスパイ行為を許してはいけません

政府は利用者のデータの追跡あるいは市民へのスパイ行為に関しては多くの問題を抱えています。そこで、このことを考慮に入れて、怪しい情報収集の行いについて学びましょう。インターネット上では完全匿名にすることにより、迷惑な政府系の追跡行為を避けましょう。

オンラインにアクセスするために違うロケーションを選択し、特定のコンテンツ制限もなく、オンラインに接続して欲しいものにアクセスする時、別の場所を選択することができます。 Private Internet Access VPN を使用すると、ハッキングされるリスクがなく、簡単にインターネット接続をお楽しみいただけます。

政府の他の迷惑な当事者によりアクセス可能な情報をコントロールし、スパイ行為を受けずにオンラインサーフィンをお楽しみください。不法行為に関与しておらず、また自分のサービス、プラットフォームのセレクションを信頼していたとしても、自分自身の安全性を常に疑い、 VPN サービスを使用して予防的措置を講じておきましょう。

マルウェアの攻撃に遭った場合に備えて、バックアップファイルを作りましょう

コンピュータを使用していると、サイバー感染や自分のうっかりミスによりいろいろなものを失くして困ることがあります。マルウェアによって生じるソフトウェアの問題や暗号化による直接的なデータの損失から端末の問題や恒久的なダメージに繋がる恐れがあります。そんな時に適切な 最新のバックアップ があれば、そのような場面に遭遇しても簡単に元通りに回復して仕事に戻れます。

端末に何か変更を加えたらバックアップを取っておけば、マルウェアが何かを変更したり端末の問題が原因でデータの破壊やパフォーマンスの低下が発生した時点に戻すことができるため、バックアップの作成は不可欠です。元に戻せる機能を利用して、日常の、あるいは毎週ごとの習慣としてバックアップを取るようにしましょう。

なにか重要なドキュメントやプロジェクトの前のバージョンを取ってあれば、ストレスや障害も防げます。マルウェアが突如として現れた場合に大変便利です。システム復元には Data Recovery Pro をぜひご利用ください。

著者について
Julie Splinters
Julie Splinters - マルウェア除去スペシャリスト

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