削除 Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked (テクニカル・サポート詐欺) - 2017年5月月更新済み

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked削除方法

Your Windows (Microsoft) Computer has been blockedとは?

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked 通知の本当の目的

「Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked (ご使用中の Windows (Microsoft) コンピュータがブロックされました)」は一般に、テクニカル・サポート詐欺 に感染した時に発生します。いわゆる TTS 詐欺師はユーザーを騙して偽のテクニカル・サポートに電話をかけさせようとしています。ウェブを閲覧中に偶然そのようなサイトに出くわすことがありますが、その場合、通常はそのウェブ・ページを閉じるだけで済みます。しかし、このようなポップアップ があまりに頻繁に表示され、さらにそれらを制御できないようなら、ご使用中の PC が Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked マルウェアに感染していることを意味します。このマルウェアは誤解を招くようなメッセージを出し続け、プログラムを遅くさせて、特定のウェブサイトをブロックしたりその他の手法を用いたりして、ユーザーに PC が何らかのタイプのパラサイトに酷く感染していると思わせようとします。しかし、Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked 広告が偽ものであり、また自動的に生成されていることを考えると、この偽アプリにご使用中の PC の感染の有無を判断できる術はありません。PC ユーザーに次のようなメッセージを表示して脅しているようです:

Windows System Alert!;
Windows Health is Critical Do Not Restart;
System has been infected due to unexpected error!;
Private and Financial Data is at Risk!

しかし、このようなメッセージが新しいブラウザ・ウィンドウやタブを開いて表示される場合、またご使用中の PC の状態に関するそのような「情報」を提供するサイトが他にもポップアップ警告を送りつけてきて、それを閉じられないといった場合は、パニックに陥らず、また記載されている番号に大急ぎで電話をかけたりしてはいけません。こういった兆候は、PC がこっそり潜り込むタイプのプログラムによってハイジャックされたことを意味し、最も怪しいのはアドウェア ですが、これはサイバー犯罪者が作成したものなのです。相手に電話をかけると、無用なソフトウェア・プログラムを購入させようとしたり、PC を修理してあげるといってリモート・アクセス権を与えるよう求めて来ることもあります。通常、支援を与えるのではなく、ただ PC にマルウェアとを下するのが関の山です。ですから、PC の画面上にこのようなポップアップが現れたら、ぐずぐずせずにアンチマルウェア・プログラムで Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked 偽警告を除去してしまいましょう。弊社では ReimageIntego のご使用をお勧めします。

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked ウィルス

スケアウェアはマルバタイジングおよび悪意のあるスパム・キャンペーン経由で広まる

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked スケアウェア は、他のプログラムと併せて信頼性の低いインターネット・サイトから意図せずにダウンロードされることがあります。このプログラムは他にもマルバタイジング やスパーム・メール経由でも拡散される可能性があります。PC をそういった誘導的なプログラムから護るための最善策は、アンチマルウェア・ソフトを入れて保護することです。もちろん、できるだけ誘導的な広告を避け、怪し気なメールを開かず、プログラムのインストールの際には注意を払えばよいのですが、ある日突然マルウェアが騙してインストールさせることもある点に留意してください。ここで 1 つ、PC プログラムを適切にインストールするコツをお教えしましょう (これで潜在的に迷惑なプログラムのインストールを防ぎ、また Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked hijack も予防することができるでしょう)。プログラムをダウンロードしてそのインストーラを開くと、全体としてはそのプログラムにウィルスは入っていない状態と思える場合でも、1 つだけチェックすべきことがあります。選択したプログラムにはオプションのソフトウェアが追加されていることがあるため、それらを確認するためには、「カスタム」または「拡張」インストール設定を選んでください。プログラムに何か追加的なエレメントが含まれていたら、それらの選択を全て解除して、その後インストールを進めてください。

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked のイラスト上のイメージでは、Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked の偽の警告を表示しています。

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked ポップアップの除去方法

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked ウィルスは無用なプログラムであるため、躊躇なく取り除かねばなりません。ユーザーを脅して怖いという気持を起こさせることで、被害者にアンチウィルス・プログラムを買わねばならないと説得したり、時には偽の PC 技術者を使って被害者の PC に遠隔接続させたりもします。騙されてはいけません。本物のアンチマルウェア・ソフトでこの脅威を識別し、すぐさま除去してしまいましょう。Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked の除去は、ReimageIntego のようなアンチマルウェア・ソフトで完了することができます。この悪意のあるプログラムを手動で除去しようとすると、必要なファイルを削除したり、良い PC プログラムや安全なものまで偶発的に感染させてしまうこともあるため、この方法は取るべきではありません。

ウィルスによる破損は ReimageIntego を利用して取り除くことができます。 潜在的に迷惑なプログラムおよびウィルスと、関連の全てのファイルおよびレジストリエントリの検出には SpyHunter 5Combo Cleaner および Malwarebytes をお勧めします。

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Reimage Intego を使用してもウィルスによるダメージを取り除けなかった場合は、弊社のサポートチームに 質問を送信 し、できるだけ詳しい情報をお送りください。
Reimage Intego には無料の限定スキャナがあります。 Reimage Intego の完全版を購入されると、スキャンを通じてその他の機能もご利用いただけます。無料スキャナで問題が検出されたら、手動による無料修復ツールを使用して修復するか、自動的にそれらを修復するために完全版をご購入いただくこともできます。
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それぞれのソフトウェアには各々の目的があります。Reimage では感染したファイルを修復できなかった場合は、SpyHunter 5 をお試しください。
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手動 Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked削除方法

Uninstall from Windows

Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked 通知が PC にやってきたからには、何らかのアドウェア・ウィルスによるという線が濃厚です。そこで、このようなポップアップに PC が狙われないようにするには、この PUP を見つけて PC から除去すべきです。

Windows 10/8 のマシンから Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked を除去するには、以下のステップに従ってください:

  1. Windows 検索ボックスにコントロールパネルと入力して Enter を押すか、検索結果をクリックします。
  2. プログラムの下のプログラムのアンインストールを選択します。 Uninstall from Windows
  3. リストから Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked に関連するエントリ (または最近インストールされた怪しいプログラムすべて) を探します。
  4. アプリケーションの上で右クリックし、アンインストールを選択します。
  5. ユーザーアカウント制御が表示されたら、はいをクリックします。
  6. アンインストールプロセスが完了したら OK をクリックします。 Uninstall from Windows

Windows 7/XP ユーザーの場合は、以下のガイドに従ってください:

  1. Windows スタート > 右ペインにあるコントロールパネル の順にクリックします (Windows XP ユーザーの場合は、プログラムの追加/削除をクリックします)。
  2. コントロールパネルで、プログラム > プログラムのアンインストールの順に選択します。 Uninstall from Windows
  3. 不要なアプリケーションの上で 1 回クリックして選択します。
  4. その上でアンインストール/変更をクリックします。
  5. 確認プロンプトではいを選択します。
  6. OK を 1 回クリックして除去プロセスを終了します。

削除するYour Windows (Microsoft) Computer has been blocked からMac OS X system

  1. OS Xを使用している場合は、画面左上のGoボタンをクリックしApplicationsを選択 'Go'をクリックし'Applications'を 択
  2. Applicationsフォルダが表示されたらYour Windows (Microsoft) Computer has been blockedもしくは他の不審なプログラムを探し、それぞれ右クリックしMove to Trashを選択する。 悪質なエントリー全て をクリックし'Move to Trash'を選択

MS Edge/Chromium Edge のリセット

MS Edge から不要な拡張機能を削除する:

  1. メニュー (ブラウザウィンドウの右上にある横に並んだ 3 つのドット) を選択して拡張機能を選びます。
  2. リストから 関連の拡張機能を選択して歯車アイコンをクリックします。
  3. 下にあるアンインストールをクリックします。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

クッキーや他のブラウザデータを消去する:

  1. メニュ- (ブラウザウィンドウの右上にある横に並んだ 3 つのドット) をクリックしてプライバシーとセキュリティを選択します。
  2. 閲覧データのクリアで、クリアするデータの選択を選びます。
  3. すべてを選び (パスワードは外しますが、適切な場合はメディアライセンスも含めておくと良いでしょう)、クリアをクリックします。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

新しいタブとホームページの設定を復元する:

  1. メニューアイコンをクリックして設定を選択します。
  2. 次に起動時セクションに移動します。
  3. 何か怪しいドメインがある場合は削除をクリックします。

上述の方法でうまくいかなかった場合の MS Edge のリセット方法:

  1. Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開きます。
  2. ウィンドウの下にある詳細矢印をクリックします。
  3. 詳細タブを選択します。
  4. スクロールダウンして名前に Microsoft Edge が入っている各エントリに移動します。それぞれの上で右クリックしてタスクの終了を選択すれば MS Edge が停止します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

このソリューションでもうまくいかない場合は、さらに高度な方法で Edge をリセットすることになります。先に進む前にデータのバックアップを取る必要があることに留意してください。

  1. PC で次のフォルダを見つけてください: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. キーボードで Ctrl + A を押してすべてのフォルダを選択します。
  3. その上で右クリックし、削除を選択します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット
  4. 次にスタートボタンの上で右クリックし、Windows PowerShell (管理者) を選択します。
  5. 新しいウィンドウが開いたら、次のコマンドをコピー&ペーストして Enter を押します:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose MS Edge/Chromium Edge のリセット

Chromium ベース Edge のガイド

MS Edge (Chromium) から拡張機能を削除する:

  1. Edge を開き、設定 > 拡張機能の順にクリックして選択します。
  2. 削除をクリックして不要な拡張機能を削除します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

キャッシュとサイトデータを消去する:

  1. メニューをクリックして設定に移動します。
  2. プライバシーとサービスを選択します。
  3. 閲覧データのクリアクリアするデータの選択を選びます。
  4. 時間範囲すべての期間を選びます。
  5. 今すぐクリアを選択します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

Chromium ベースの MS Edge をリセットする:

  1. メニューをクリックして設定を選びます。
  2. 左側で、設定のリセットを選びます。
  3. 設定を復元して既定値に戻しますを選択します。
  4. リセットを押して確定します。 MS Edge/Chromium Edge のリセット

Mozilla Firefox のリセット

PC からアドウェアを完全に除去するには、ブラウザを既定の設定にリセットします。

危険な拡張機能を削除する:

  1. Mozilla Firefox ブラウザを開いて メニュー (ウィンドウの右上コーナーにある 3 本線) をクリックします。
  2. アドオン を選択します。
  3. ここで Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked に関連のあるプラグインを選択し、削除をクリックします。 Mozilla Firefox のリセット

ホームページをリセットする:

  1. 右上コーナーにある 3 本線をクリックしてメニューを開きます。
  2. オプションを選択します。
  3. ホームオプションで、Mozilla Firefox を起動するたびに新しく開きたいサイトを入力します。

Cookie とサイトデータを消去する:

  1. メニューをクリックしてオプションを選択します。
  2. プライバシーとセキュリティセクションに移動します。
  3. スクロールダウンして Cookie とサイトデータの位置に移動します。
  4. データを消去…をクリックします。
  5. クッキーとサイトデータと一緒にウェブコンテンツのキャッシュも選択して消去を押します。 Mozilla Firefox のリセット

Mozilla Firefox のリセット

上述のガイドに従っても Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked が削除されなかった場合は、Mozilla Firefox をリセットしてください:

  1. Mozilla Firefox ブラウザを開いてメニューをクリックします。
  2. ヘルプに移動し、トラブルシューティング情報を選択します。 Mozilla Firefox のリセット
  3. Firefox の性能改善セクションで、Firefox をリフレッシュ…をクリックします。
  4. ポップアップが開いたら、Firefox をリフレッシュを押して確定します – これで Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked の削除が完了します。 Mozilla Firefox のリセット

Google Chrome のリセット

アドウェアは、追加的に不要なアプリを PC にインストールして、感染したシステムからもっと多くのものを手に入れようと目論んでいます。そこで、ブラウザの拡張プログラムのリストをチェックし、怪し気なコンポーネントがあれば除去されることをお勧めします。

Google Chrome から有害な拡張機能を削除する:

  1. Google Chrome を開いてメニュー (右上コーナーにある縦に並んだ 3 つのドット) をクリックし、その他のツール > 拡張機能の順に選択します。
  2. 新しく開いたウィンドウにはインストール済みの拡張機能がすべて表示されます。削除をクリックして、Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked に関連のありそうな怪しいプラグインをすべてアンインストールしてください。 Google Chrome のリセット

Chrome のキャッシュおよびウェブデータを削除する:

  1. メニューをクリックして設定を選択します。
  2. プライバシーとセキュリティ閲覧履歴データの削除を選択します。
  3. 閲覧履歴Cookie と他のサイトデータキャッシュされた画像とファイルも選びます。
  4. データを削除をクリックします。 Google Chrome のリセット

ホームページを変更する:

  1. メニューをクリックして設定を選択します。
  2. 起動時セクションに Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked などの怪しいサイトがないか調べます。
  3. 特定のページまたはページセットを開くをクリックし、3 点ボタンをクリックすると削除オプションがあります。

Google Chrome をリセットする:

上述の方法でうまくいかなかい場合は、Google Chrome をリセットして Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked 関連のコンポーネントをすべて駆除します:

  1. メニューをクリックして設定を選択します。
  2. 設定で、スクロールダウンして詳細設定をクリックします。
  3. スクロールダウンしてリセットとクリーンアップセクションに移動します。
  4. 設定を元の既定値に戻すをクリックします。
  5. 設定のリセットで確定すれば Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked の駆除は完了です。 Google Chrome のリセット

Safari のリセット

Safari から迷惑な拡張機能を削除する:

  1. Safari > 環境設定… の順にクリックします。
  2. 新しいウィンドウで、拡張機能を選択します。
  3. Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked に関連する迷惑な拡張機能を選んでアンインストールを選択します。 Safari のリセット

Safari からクッキーや Web サイトのデータを消去する:

  1. Safari > 履歴を消去… をクリックします。
  2. 消去の対象のドロップダウンメニューですべての履歴を選択します。
  3. 履歴を消去で確定します。 Safari のリセット

上述の方法がうまくいかない場合の Safari のリセット方法:

  1. Safari > 環境設定…の順にクリックします。
  2. 詳細タブに移動します。
  3. メニューバーに“開発”メニューを表示にチェックを入れます。
  4. メニューバーで開発をクリックし、キャッシュを空にするを選択します。 Safari のリセット

After uninstalling this potentially unwanted program (PUP) and fixing each of your web browsers, we recommend you to scan your PC system with a reputable anti-spyware. This will help you to get rid of Your Windows (Microsoft) Computer has been blocked registry traces and will also identify related parasites or possible malware infections on your computer. For that you can use our top-rated malware remover: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner or Malwarebytes.

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政府のスパイ行為を許してはいけません

政府は利用者のデータの追跡あるいは市民へのスパイ行為に関しては多くの問題を抱えています。そこで、このことを考慮に入れて、怪しい情報収集の行いについて学びましょう。インターネット上では完全匿名にすることにより、迷惑な政府系の追跡行為を避けましょう。

オンラインにアクセスするために違うロケーションを選択し、特定のコンテンツ制限もなく、オンラインに接続して欲しいものにアクセスする時、別の場所を選択することができます。 Private Internet Access VPN を使用すると、ハッキングされるリスクがなく、簡単にインターネット接続をお楽しみいただけます。

政府の他の迷惑な当事者によりアクセス可能な情報をコントロールし、スパイ行為を受けずにオンラインサーフィンをお楽しみください。不法行為に関与しておらず、また自分のサービス、プラットフォームのセレクションを信頼していたとしても、自分自身の安全性を常に疑い、 VPN サービスを使用して予防的措置を講じておきましょう。

マルウェアの攻撃に遭った場合に備えて、バックアップファイルを作りましょう

コンピュータを使用していると、サイバー感染や自分のうっかりミスによりいろいろなものを失くして困ることがあります。マルウェアによって生じるソフトウェアの問題や暗号化による直接的なデータの損失から端末の問題や恒久的なダメージに繋がる恐れがあります。そんな時に適切な 最新のバックアップ があれば、そのような場面に遭遇しても簡単に元通りに回復して仕事に戻れます。

端末に何か変更を加えたらバックアップを取っておけば、マルウェアが何かを変更したり端末の問題が原因でデータの破壊やパフォーマンスの低下が発生した時点に戻すことができるため、バックアップの作成は不可欠です。元に戻せる機能を利用して、日常の、あるいは毎週ごとの習慣としてバックアップを取るようにしましょう。

なにか重要なドキュメントやプロジェクトの前のバージョンを取ってあれば、ストレスや障害も防げます。マルウェアが突如として現れた場合に大変便利です。システム復元には Data Recovery Pro をぜひご利用ください。

著者について
Jake Doevan
Jake Doevan - 人生は、ウィルスなんかに費やす場合でないほど短いものです

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